Страница 4 из 81 Восстановление системы VAIO Подготовка к использованию компьютера ...................... 16 Создание собственных дисков восстановления...................................18 Процедура создания дисков восстановления ...............................19 Резервное копирование и восстановление данных с
Страница 5 из 81 Contents UA Документація........................................................................45 Друкована документація......................................................................... 45 Недрукована документація .................................................................... 45
Страница 6 из 81 Відновлення системи VAIO Перед використанням комп’ютера ................................... 54 Створення власних дисків відновлення.................................................56 Створення дисків відновлення.........................................................56 Створення резервної копії та
Страница 7 из 81 Документация Документация С компьютером Sony VAIO® поставляется следующая документация. RU Печатная документация ❑ ❑ ❑ Краткое руководство Содержит описание операций от распаковки до включения компьютера VAIO. Руководство по устранению неисправностей и восстановлению системы (данное руководство)
Страница 8 из 81 Введение в данное руководство В данном руководстве описаны следующие важные вопросы: ❑ Для устранения возникших в компьютере VAIO® неполадок обратитесь к этой брошюре и воспользуйтесь руководством по устранению неполадок. См. “Устранение неполадок” на стр. 10. На web-узле интерактивной поддержки
Страница 10 из 81 Устранение неполадок Компьютер Что делать, если компьютер не запускается? 10 ❑ Проверьте соединение компьютера с источником питания и убедитесь в том, что компьютер включен. Для проверки подачи питания на компьютер посмотрите на индикатор питания. ❑ Проверьте правильность установки аккумулятора и
Страница 11 из 81 Устранение неполадок Что делать, если при запуске компьютера отображается сообщение об ошибке BIOS? RU При отображении в нижней строке экрана сообщения “Press <F1> to resume, <F2> to setup” выполните следующие действия. 1 Нажмите клавишу F2. Отображается экран настройки BIOS. Если этого не
Страница 12 из 81 Что делать, если компьютер или программное обеспечение не отвечает на запросы? ❑ Если во время выполнения какого-либо приложения компьютер перестал отвечать на команды, нажмите сочетание клавиш Alt+F4, чтобы закрыть окно приложения. ❑ Если сочетание клавиш Alt+F4 не работает, нажмите кнопку Пуск,
Страница 13 из 81 Устранение неполадок Что делать, если отображается окно с уведомлением о несовместимости или о неправильной установке аккумуляторного блока и выполняется переключение компьютера в режим гибернации? ❑ Этот признак может указывать на неправильную установку аккумулятора. Для устранения неполадки
Страница 14 из 81 Безопасность системы Как защитить компьютер от угроз безопасности, таких как вирусы? На компьютере установлена операционная система Microsoft Windows. Лучший способ защиты компьютера от угроз безопасности, таких как вирусы, состоит в регулярной загрузке и установке последних обновлений Windows. Для
Страница 16 из 81 Подготовка к использованию компьютера В данном руководстве описываются процедуры устранения неполадок, создания резервных копий данных и восстановления компьютерной системы Sony VAIO® с использованием следующего программного обеспечения VAIO и функций Windows при неправильной работе компьютера. ❑
Страница 17 из 81 Подготовка к использованию компьютера Обеспечение запуска Центра восстановления VAIO при запуске Windows 1 Нажмите Пуск, Все программы, Центр восстановления VAIO, затем Центр восстановления VAIO. 2 Нажмите Продолжить в окне Контроль учетных записей пользователя. Если вход в систему осуществлен с
Страница 18 из 81 Создание собственных дисков восстановления Диски восстановления позволяют восстановить первоначальное состояние компьютерной системы. Оптические диски восстановления можно создать с помощью программы Центр восстановления VAIO. Восстановление компьютерной системы требуется в следующих случаях: ❑
Страница 19 из 81 Подготовка к использованию компьютера Процедура создания дисков восстановления После подготовки компьютера к использованию выполните следующие действия для создания дисков восстановления. 1 RU Перед началом работы подготовьте пустые диски. В окне Выберите носитель предусмотрено подтверждение
Страница 20 из 81 Резервное копирование и восстановление данных с помощью приложения Центр архивации и восстановления Приложение Центр архивации и восстановления позволяет создавать резервные копии данных, восстанавливать данные и создавать точки восстановления. Процедура резервного копирования данных Создание
Страница 21 из 81 Подготовка к использованию компьютера Если на компьютере не установлен дисковод оптических дисков, для создания резервной копии данных требуется внешний жесткий диск или внешний дисковод оптических дисков, либо требуется создать новый раздел жесткого диска путем изменения размера диска C. Указания
Страница 22 из 81 Процедура восстановления данных из резервной копии, созданной с помощью мастера Архивировать файлы 1 Запустите Центр восстановления VAIO (см. стр. 17). 2 Выберите Архивация и восстановление Windows и нажмите Запустить. 3 Выберите Восстановить файлы. 4 Следуйте инструкциям на экране. На моделях с
Страница 23 из 81 Подготовка к использованию компьютера Процедура восстановления данных из резервной копии, созданной с помощью функции Архивного образа Complete PC RU После завершения процесса восстановления возможны неполадки в работе компьютера, т.к. при восстановлении данных изменяются системные файлы. Перед
Страница 24 из 81 Процедура создания точки восстановления Точка восстановления В ряде случаев, например, при установке программного драйвера, точка восстановления создается автоматически и используется для восстановления предыдущего состояния файлов компьютерной системы. Хотя точка восстановления создается
Страница 25 из 81 Подготовка к использованию компьютера Процедура восстановления системных файлов с использованием точки восстановления Если Windows загружается, выполните следующие действия. 1 Следуйте описанным выше шагам 1 - 4 раздела “Процедура создания точки восстановления вручную”. 2 В окне Свойства системы на
Страница 26 из 81 Резервное копирование и восстановление данных с помощью программного обеспечения VAIO Предусмотрено также создание резервной копии данных с помощью программы Спасение данных и восстановление сохраненных данных с помощью Программы “Восстановление данных VAIO”. Процедура создания резервной копии
Страница 27 из 81 Подготовка к использованию компьютера Замечания по использованию программы Спасение данных ❑ Храните сохраненные файлы в надежном месте во избежание несанкционированного доступа. ❑ Диски восстановления следует хранить в безопасном месте во избежание несанкционированного копирования данных,
Страница 28 из 81 При выборе варианта Выборочное спасение данных рекомендуется в качестве местоположения сохранения резервных копий файлов указать внешний жесткий диск. В ряде моделей в качестве местоположения для сохранения резервных копий файлов невозможно выбрать диск Blu-ray. Для выяснения типов носителей,
Страница 29 из 81 Подготовка к использованию компьютера Процедура восстановления данных с помощью Программа “Восстановление данных VAIO” Программа “Восстановления данных VAIO” позволяет восстанавливать файлы, которые были сохранены программой Спасение данных. RU Процедура запуска процесса восстановления 1 Нажмите
Страница 30 из 81 Восстановление предварительно установленного программного обеспечения или программных драйверов Программа Переустановить программы или драйверы позволяет восстановить исходное заводское состояние для предварительно установленного программного обеспечения и драйверов. Процедура работы с программой
Страница 31 из 81 Определение мер в случае неполадок в работе компьютера Определение мер в случае неполадок в работе компьютера В этом разделе описываются действия по восстановлению нормальной работы компьютера перед восстановлением компьютерной системы в случае неполадок в работе компьютера. RU Компьютер работает с
Страница 32 из 81 Процедура, применяемая в том случае, если Windows загружается Для восстановления нормальной работы компьютера выполните следующие действия. 1 Если диски восстановления не были созданы ранее, создайте их (см. стр. 18). 2 Создайте резервные копии важных файлов (см. стр. 20). 3 Воспользуйтесь
Страница 33 из 81 Определение мер в случае неполадок в работе компьютера Процедура, применяемая в том случае, если Windows не загружается Для восстановления нормальной работы компьютера в случае невозможности загрузки Windows выполните следующие действия. 1 Воспользуйтесь каким-либо из следующих способов: ❑
Страница 34 из 81 Восстановление системы VAIO В этом разделе описывается процедура восстановления компьютерной системы. Подготовка к запуску процесса восстановления Восстановление системы Восстановление системы – это восстановление состояния компьютера, заданного изготовителем. Восстановление системы следует
Страница 35 из 81 Восстановление системы VAIO Раздел восстановления Раздел восстановления содержит данные для восстановления системы и приложений на жестком диске. Обычно изменение и удаление данных из этого раздела невозможно. Однако можно изменить или удалить эти данные с помощью приобретаемых дополнительно
Страница 36 из 81 Подготовка к запуску процесса восстановления 36 ❑ При восстановлении компьютерной системы с жесткого диска удаляются все данные. Убедитесь в наличии резервной копии всех важных данных. ❑ На моделях с датчиком отпечатков пальцев при восстановлении компьютерной системы с жесткого диска удаляются все
Страница 37 из 81 Восстановление системы VAIO Восстановление системы VAIO в том случае, если запуск Windows возможен Если загрузка Windows возможна, восстановление компьютерной системы можно выполнить с жесткого диска. Предусмотрено два варианта восстановления компьютерной системы: восстановление диска C или
Страница 38 из 81 Процедура восстановления всей компьютерной системы Выполните следующие действия для восстановления исходного заводского состояния всех данных на жестком диске. 1 2 3 4 Запустите Центр восстановления VAIO (см. стр. 17). Выберите Полностью восстановить систему и нажмите Запустить. Прочитайте
Страница 39 из 81 Восстановление системы VAIO Восстановление системы VAIO в том случае, если загрузка Windows невозможна RU Если Windows не загружается, можно выбрать один из двух следующих способов. ❑ Восстановление компьютерной системы с помощью дисков восстановления. Возможно восстановление компьютерной системы с
Страница 40 из 81 Процедура восстановления компьютерной системы из раздела восстановления 1 Включите компьютер. 2 При появлении логотипа VAIO нажмите клавишу F10. Если отображается окно Edit Boot Options, нажмите клавишу Enter. 3 Выполните шаги начиная с 2 из раздела “Процедура восстановления диска C” на стр. 37 или
Страница 41 из 81 Изменение размеров разделов Изменение размеров разделов В этом разделе описываются процедуры изменения размеров разделов. Разделение жесткого диска на разделы RU Разделение жесткого диска на разделы обеспечивает формирование на жестком диске нескольких разделов. Деление на разделы позволяет более
Страница 42 из 81 Процедура создания раздела с помощью функции Windows 1 Нажмите кнопку Пуск, Панель управления, Система и ее обслуживание, затем Создать и отформатировать разделы диска в разделе Администрирование. 2 Нажмите Продолжить в окне Контроль учетных записей пользователя. Если вход в систему осуществлен с
Страница 43 из 81 Изменение размеров разделов Процедура создания раздела в процессе восстановления 1 При включенном компьютере установите диск восстановления в дисковод оптических дисков, выключите компьютер, затем снова включите компьютер. Открывается окно Параметры восстановления системы. RU Если диски
Страница 44 из 81 Удаление всех данных с жесткого диска В этом разделе описывается процедура удаления данных с жесткого диска. Настоятельно рекомендуется удалить все данные с жесткого диска перед передачей компьютера в пользование другому лицу. Удаление всех данных с жесткого диска с помощью программы Полное
Страница 45 из 81 Документація Документація До комплекту вашого комп’ютера Sony VAIO® входять вказані нижче документи. Друкована документація ❑ ❑ ❑ Короткий посібник з початку експлуатації Описує дії, які потрібно виконати в період між розпакуванням і запуском комп’ютера VAIO. Посібник з виправлення несправностей та
Страница 46 из 81 Вступ до цього посібника У цьому посібнику розглянуто нижченаведені важливі питання: ❑ На випадок виникнення проблем із комп’ютером VAIO® у буклеті запропоновано вирішення у формі посібника з виправлення несправностей. Див. розділ «Виправлення несправностей» на стор. 48. Додаткові відомості про
Страница 48 из 81 Виправлення несправностей Комп’ютер Що робити, якщо комп’ютер не запускається? 48 ❑ Переконайтеся, що комп’ютер надійно підключено до джерела живлення й увімкнено. Переконайтеся, що індикатор живлення вказує на наявність живлення. ❑ Переконайтеся, що акумуляторну батарею заряджено та встановлено
Страница 49 из 81 Виправлення несправностей Що робити, якщо під час увімкнення комп’ютера відображається помилка BIOS? Якщо в нижній частині екрана з’являється повідомлення «Press <F1> to resume, <F2> to setup», виконайте ці кроки: 1 Натисніть клавішу F2. Відобразиться вікно настроювання BIOS. Якщо цього не
Страница 50 из 81 Що робити, якщо програмне забезпечення комп’ютера припиняє реагувати на будь-які дії? ❑ Якщо комп’ютер не відповідає під час роботи програмного застосунку, натисніть клавіші Alt+F4, щоб закрити вікно застосунку. ❑ Якщо клавіші Alt+F4 не працюють, натисніть кнопку Пуск, клацніть стрілку поряд із
Страница 51 из 81 Виправлення несправностей Що робити, якщо відображається вікно з повідомленням, яке сповіщає про несумісність або неналежне встановлення акумуляторної батареї, а комп’ютер переходить у режим глибокого сну? ❑ Ця проблема може виникнути внаслідок неправильного встановлення акумуляторної батареї. Щоб
Страница 52 из 81 Безпека системи Як захистити комп’ютер від загроз безпеці, наприклад вірусів? Операційну систему Microsoft Windows заздалегідь інстальовано на ваш комп’ютер. Найкращим способом захисту комп’ютера від загроз системі безпеки, наприклад вірусів, є регулярне завантаження й інсталяція останніх оновлень
Страница 54 из 81 Перед використанням комп’ютера Цей буклет містить пояснення щодо вирішення проблем, створення резервної копії даних та відновлення комп’ютерної системи Sony VAIO® за допомогою переліченого нижче програмного забезпечення VAIO та функцій ОС Windows у разі виникнення несправностей у комп’ютері. ❑ 54
Страница 55 из 81 Перед використанням комп’ютера Запуск VAIO Recovery Center (Центр відновлення VAIO) після запуску Windows 1 Натисніть кнопку Пуск, виберіть пункт Усі програми, VAIO Recovery Center (Центр відновлення VAIO) і VAIO Recovery Center (Центр відновлення VAIO). 2 Натисніть кнопку Продовжити у вікні
Страница 56 из 81 Створення власних дисків відновлення Диски відновлення дозволяють відновити комп’ютерну систему до її початкового стану. Диски відновлення можна створити за допомогою VAIO Recovery Center (Центр відновлення VAIO). Виконайте відновлення комп’ютерної системи в таких випадках: ❑ Комп’ютер інфіковано
Страница 57 из 81 Перед використанням комп’ютера Створення резервної копії та відновлення даних за допомогою функції Backup and Restore Center (Центр резервного копіювання та відновлення) UA За допомогою функції Backup and Restore Center (Центр резервного копіювання та відновлення) можна створити резервну копію
Страница 58 из 81 Якщо на комп’ютері не встановлено пристрій обробки оптичних дисків, для створення резервної копії даних може знадобитися зовнішній жорсткий диск або пристрій обробки оптичних дисків. Також для цієї мети можна створити новий розділ, змінивши розмір диска C. Інструкції щодо створення розділу
Страница 59 из 81 Перед використанням комп’ютера Відновлення даних із резервної копії, зробленої за допомогою майстра Back Up Files (Створення резервної копії файлів) 1 Запустіть VAIO Recovery Center (Центр відновлення VAIO) (див. ст. 55). 2 Виберіть пункт Windows Backup and Restore (Резервне копіювання та
Страница 60 из 81 Відновлення даних із резервної копії, зробленої за допомогою служби Windows Complete PC Backup and Restore (Служба повного резервного копіювання та відновлення Windows) Комп’ютер може не працювати належним чином після процесу відновлення, оскільки під час відновлення даних системні файли
Страница 61 из 81 Перед використанням комп’ютера Створення точки відновлення Що таке точка відновлення? Точка відновлення створюється автоматично (наприклад, під час інсталяції драйвера програмного забезпечення) і використовується для відновлення файлів комп’ютерної системи до попереднього стану. Хоча точка
Страница 62 из 81 Використання точки відновлення для відновлення системних файлів Якщо вдалося запустити Windows, виконайте такі дії: 1 Виконайте кроки 1 - 4 із розділу «Створення точки відновлення вручну», як описано вище. 2 Виберіть пункт System Restore (Відновлення системи) на вкладці System Protection (Захист
Страница 63 из 81 Перед використанням комп’ютера Створення резервної копії та відновлення даних за допомогою програмного забезпечення VAIO Резервну копію даних також можна створити за допомогою програмного забезпечення Rescue Data (Створити копію даних), а відновити збережені дані можна за допомогою програмного
Страница 64 из 81 Початок процесу створення копій 1 Вставте диск відновлення до пристрою зчитування дисків увімкненого комп’ютера, вимкніть комп’ютер, а потім знову ввімкніть його. Відобразиться вікно System Recovery Options (Параметри відновлення системи). Якщо диски відновлення ще не створено, виконайте такі дії:
Страница 65 из 81 Перед використанням комп’ютера Копії файлів може бути розділено на два або більше файлів і збережено в розташуванні, щоб зберегти копії файлів, або перейменовано залежно від вибраного розташування. Використовуйте програмне забезпечення VAIO Data Restore Tool (Засіб відновлення даних VIAO), щоб
Страница 66 из 81 Відновлення даних за допомогою програми VAIO Data Restore Tool (Засіб відновлення даних VIAO) Програмне забезпечення VAIO Data Restore Tool (Засіб відновлення даних VIAO) дозволяє відновити файли, копії яких зроблено за допомогою програмного забезпечення Rescue Data (Створити копію даних). Початок
Страница 67 из 81 Перед використанням комп’ютера Відновлення попередньо інстальованого програмного забезпечення або драйверів програмного забезпечення Відновити заздалегідь інстальоване програмне забезпечення або драйвери програмного забезпечення до початкового фабричного стану можна за допомогою програми Reinstall
Страница 68 из 81 Що робити в разі виникнення несправностей у комп’ютері У цьому розділі описано, як повернути свій комп’ютер до нормального стану перед відновленням комп’ютерної системи в разі виникнення несправностей у комп’ютері. Якщо комп’ютер не працює належним чином Робота комп’ютера може стати нестабільною
Страница 69 из 81 Що робити в разі виникнення несправностей у комп’ютері Якщо вдалося запустити Windows Виконайте такі дії, щоб повернути свій комп’ютер до нормального стану: 1 Створіть диски відновлення, якщо їх ще не створено (див. ст. 56). 2 Створіть резервні копії важливих файлів (див. ст. 57). 3 Спробуйте
Страница 70 из 81 Якщо не вдалося запустити Windows Виконайте такі дії, щоб повернути свій комп’ютер до нормального режиму роботи у випадках, коли не вдалося запустити Windows: 1 70 Спробуйте виконати одну з таких дій: ❑ Відновіть системні файли від останньої точки відновлення, коли комп’ютер працював нормально
Страница 71 из 81 Відновлення системи VAIO Відновлення системи VAIO У цьому розділі описано, як відновити свою комп’ютерну систему. Перед початком процесу відновлення Що таке відновлення системи? UA Відновлення системи – це відновлення комп’ютера до його фабричного стану. Виконуйте відновлення системи в таких
Страница 72 из 81 Параметри відновлення Існує два способи відновлення, які можна вибрати. Зазвичай рекомендовано виконувати процедуру Restore C: Drive (Відновити диск C:). ❑ Restore C: Drive (Відновити диск C:) Усі поточні дані на диску C буде видалено, а диск C буде відновлено до свого початкового фабричного стану.
Страница 73 из 81 Відновлення системи VAIO Відновлення системи VAIO, коли вдається запустити ОС Windows Якщо вдалося запустити ОС Windows, комп’ютерну систему можна відновити з жорсткого диска. Існує два способи відновлення комп’ютерної системи: відновлення диска C або відновлення всієї комп’ютерної системи. Якщо не
Страница 74 из 81 Відновлення всієї комп’ютерної системи Виконайте такі дії, щоб відновити всі дані на жорсткому диску до початкового фабричного стану: 1 2 3 4 Запустіть VAIO Recovery Center (Центр відновлення VAIO) (див. ст. 55). Виберіть Restore Complete System (Відновити всю систему) і натисніть кнопку Пуск.
Страница 75 из 81 Відновлення системи VAIO Відновлення системи VAIO, коли не вдалося запустити ОС Windows Якщо Windows не запускається, можна вибрати один із таких двох варіантів: ❑ Відновити комп’ютерну систему за допомогою дисків відновлення. Можна відновити комп’ютерну систему за допомогою дисків відновлення,
Страница 76 из 81 Змінення розміру розділу У цій частині описано, як змінити розміри розділу. Розбивання жорсткого диска на розділи Розбивання жорсткого диска на розділи – це поділ жорсткого диска на кілька розділів. Це дозволяє ефективніше впорядковувати дані або програмне забезпечення на кожному розділі жорсткого
Страница 77 из 81 Змінення розміру розділу Створення розділу за допомогою функції Windows 1 Натисніть Пуск, виберіть пункт Панель керування, клацніть Система й обслуговування, а потім виберіть Створити та форматувати розділи жорсткого диска, перейшовши до Адміністрування. 2 Натисніть кнопку Продовжити у вікні
Страница 78 из 81 Створення розділу у процесі відновлення 1 Вставте диск відновлення до пристрою зчитування дисків увімкненого комп’ютера, вимкніть комп’ютер, а потім знову ввімкніть його. Відобразиться вікно System Recovery Options (Параметри відновлення системи). Якщо диски відновлення ще не створено, виконайте
Страница 79 из 81 Стирання всього вмісту на жорсткому диску Стирання всього вмісту на жорсткому диску У цьому розділі описано, як стерти дані з жорсткого диска. Настійно рекомендовано стерти всі дані на жорсткому диску перед тим, як позбавитися комп’ютера або передати його іншим користувачам. UA Стирання всіх даних
