![background image](/i/acer/150630/acer-iconia-a701/h/acer-iconia-a701-075.png)
73
Часто
задаваемые
вопросы
и
устранение
неисправностей
В
этом
разделе
приведены
ответы
на
часто
задаваемые
вопросы
,
которые
могут
возникнуть
при
работе
с
планшетным
ПК
,
а
также
способы
устранения
возможных
неполадок
.
Тема
Вопрос
Ответ
Звук
Почему
не
воспроизводится
звук
?
При
подключении
гарнитуры
к
устройству
его
динамик
автоматически
выключается
.
Отключите
гарнитуру
.
Проверьте
,
не
отключен
ли
звук
в
устройстве
.
Проверьте
,
не
установлен
ли
уровень
громкости
на
минимальное
значение
.
Память
Почему
доступной
памяти
меньше
1024
МБ
(1
ГБ
)?
Небольшой
объем
памяти
зарезервирован
для
безопасности
системы
.
Мультимедийные
файлы
Почему
не
удается
просмотреть
файлы
изображений
?
Возможно
,
этот
тип
изображений
не
поддерживается
.
Дополнительные
сведения
см
.
в
разделе
Почему
не
удается
просмотреть
видеофайлы
?
Возможно
,
этот
тип
видеофайлов
не
поддерживается
.
Дополнительные
сведения
см
.
в
разделе
Почему
не
удается
воспроизвести
музыкальные
файлы
?
Возможно
,
этот
тип
файлов
не
поддерживается
.
Дополнительные
сведения
см
.
в
разделе
Сведения
о
системе
и
производительности
Как
узнать
версию
ОС
в
моем
устройстве
?
Чтобы
узнать
версию
ОС
(
ядро
/
номер
сборки
)
и
просмотреть
другие
сведения
об
аппаратных
и
программных
компонентах
,
нажмите
ПРОГРАММЫ
>
Настройки
>
Сведения
о
планшетном
ПК
.
Где
узнать
серийный
номер
моего
планшетного
ПК
?
Нажмите
ПРОГРАММЫ
>
Настройки
>
Сведения
о
планшетном
ПК
>
Сведения
об
устройстве
.
Этот
номер
также
нанесен
на
обратной
стороне
крышки
гнезда
карты
памяти
.