16
IV Часто встречающиеся вопросы и медоты решения
Данный пункт представляет медоты решения часто встречающихся вопросов при
эксплуатации. Сначала смотрите этот пункт, если данный пункт не помогает, то
должно связывать с центром услуг абонентов.
1. Вопрос: нельзя включить, не появится никакой информации на LCD?
Ответ: утверждать необходимость заряда батарея.
2. Вопрос: Кнопки не действуют?
Ответ:
1) Проверять индикцию ли подсказки”Lock”на LCD;
2) Если показать подсказку”Lock”, переместить кнопку Lock для разблокировки;
3. Вопрос: размер выгружающего файла менше свободного объёма игрка, но не
выгрузить в игрок.
Ответ: Область памяти микросхемы в игрке разделяется по 16KВ или 32KB. Таже
файл 1Byte будет занять одну область памяти. Поэтому когда размер выгружающего
файла менше остаточного объёма, но нельзя выгрузить в игрок.
4. Вопрос: Вдруг выключить аппаратуру?
Ответ:
1) проверять устваноку [power off] в [setting] в окне главого меню.
2) проверять энергию батарея, при необходимости зарядить.
5 Вопрос: Вдруг выключить экран LCD.
Ответ: Проверять установку ли защиты экрана.
6. Вопрос: Не играть видеофайл, аудеофайл и файл фото.
Ответ:
1) формат файл необходимо является форматом, который поддерживает
данная продукция;
2) утвердить формат файла, который поддерживает ли данная продукция;
3) Если не поддерживающий формат, преобразовать на поддерживающий
данным игрком формат с помощью ПО преобразования.
7. Вопрос: при игре аудеофайла или видеофайла нет звука или громкость очень
низкая.
Ответ: Утверждить установку громкости, изменять громкость с помощью кнопки
регулировки громкости.