42
Ñåðâèñ
 ãëàâå “×òî äåëàòü, åñëè…” ïðèâåäåíû íåêîòîðûå âîçìîæíûå ïðîáëåìû,
êîòîðûå ìîæíî óñòðàíèòü ñàìîñòîÿòåëüíî. Ïðè îáíàðóæåíèè íåèñïðàâíîñòè
îáðàòèòåñü ê ýòîé ãëàâå.  ñëó÷àå íåâîçìîæíîñòè óñòðàíåíèÿ ïðîáëåìû
îáðàòèòåñü â àâòîðèçîâàííûé ñåðâèñíûé öåíòð.
 ëþáîì ñëó÷àå ïîäãîòîâüòå äàííûå, ÷òîáû ïðè íåîáõîäèìîñòè îáëåã÷èòü
äèàãíîñòèêó íåèñïðàâíîñòè: òàêèì îáðàçîì ñïåöèàëèñò ñìîæåò îïðåäåëèòü
íåîáõîäèìîñòü âûåçäà.
Âû ìîæåòå âûïèñàòü çàâîäñêîé íîìåð (Ser. No.) è ïðîäóêòîâûé íîìåð
èçäåëèÿ (Prod. No.), óêàçàííûå â òàáëè÷êå ñ òåõíè÷åñêèìè äàííûìè, ÷òîáû
Âàì áûëî óäîáíåå èñïîëüçîâàòü ýòè äàííûå â äàëüíåéøåì.
Ser. No……………….
Prod. No……………..
Ïîìèìî ýòîãî, íåîáõîäèìî óêàçàòü êàê ìîæíî ÿñíåå:
•  ÷åì âûðàæàåòñÿ íåèñïðàâíîñòü?
• Â êàêèõ óñëîâèÿõ îíà ïðîÿâëÿåòñÿ?
• Êàêîé êîä íåèñïðàâíîñòè îòîáðàæàåòñÿ íà äèñïëåå?
 êàêèõ ñëó÷àÿõ âçèìàåòñÿ ïëàòà âî âðåìÿ ãàðàíòèéíîãî ïåðèîäà?
• Åñëè íåèñïðàâíîñòü ìîæíî áûëî óñòðàíèòü ñàìîñòîÿòåëüíî ïðè ïîìîùè
òàáëèöû íåèñïðàâíîñòåé (ñì. ãëàâó “×òî äåëàòü, åñëè…).
• Åñëè ñïåöèàëèñò âûíóæäåí áóäåò ïðèåçæàòü íåñêîëüêî ðàç èç-çà òîãî,
÷òî ïåðåä âûåçäîì åìó íå áûëà ïðåäîñòàâëåíà âñÿ íåîáõîäèìàÿ
èíôîðìàöèÿ, íàïðèìåð, åñëè åìó íåîáõîäèìî áóäåò ñúåçäèòü çà
çàï÷àñòüþ. Èçëèøíèå ïîåçäêè ìîæíî ïðåäîòâðàòèòü, åñëè ïåðåä çâîíêîì
â ñåðâèñíûé öåíòð Âû ïîäãîòîâèòåñü âûøåóêàçàííûì ñïîñîáîì.
