148
•
Извлеките аккумулятор и снова установите его. Затем снова
включите телефон.
Мой мобильный телефон неожиданно отключается
•
Проверьте, что экран телефона заблокирован. Убедитесь, что
клавиша Включения не была по ошибке нажата.
•
Проверьте уровень заряда аккумулятора.
Мой мобильный телефон не заряжается должным образом
•
Убедитесь, что вы используете зарядное устройство и аккумулятор
ALCATEL ONE TOUCH .
•
Убедитесь, что аккумулятор вставлен правильно и почистите
его контакты, если они загрязнены. Аккумулятор необходимо
устанавливать до подключения зарядного устройства
•
Убедитесь, что аккумулятор не разряжен полностью; если
аккумулятор разряжен в течение длительного времени, индикатор
зарядки появится лишь через 20 минут после начала зарядки.
•
Убедитесь, что зарядка телефона проходит в нормальных условиях
(0°C до +40°C)
•
Если вы находитесь за границей, проверьте совместимость
входного напряжения.
Мой мобильный телефон не может подключиться к сети или
отображается сообщение “Нет обслуживания”
•
Попытайтесь подключить к сети в другом месте
•
Verify the network coverage with your operator.
•
Уточните зону покрытия у своего оператора сети.
•
Попытайтесь выбрать доступную сеть вручную (см. пункт “
11.1.8
Мобильная сеть
”)
•
Попытайтесь подключиться к сети в другое время (возможно в
данный момент сеть перегружена)
Мой мобильный телефон не может подключиться к Интернету
•
Проверьте, совпадает ли IMEI номер телефона (нажмите *#06#) с
указанным номером на коробке и гарантийном талоне.
•
Убедитесь, что услуга доступа в Интернет доступна для вашей SIM-
карты.
•
Проверьте настройки подключения телефона к Интернету
•
Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сети