147
148
•
Убедитесь, что услуги вашей SIM-карты доступны
Невозможно осуществить исходящий вызов
•
Убедитесь, что номер набран правильно и нажмите
.
•
Если вы осуществляете международный вызов, проверьте код
страны и города
•
Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети и что сеть доступна
и не перегружена
•
Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой связи
(остаток на счету, активность SIM-карты и т.д.)
•
Убедитесь, что ваши исходящие вызовы не заблокированы
•
Убедитесь, что режим «В самолете» отключен
Невозможно принять входящий вызов
•
Убедитесь, что ваш телефон включен, подключен к сети и что сеть
доступна и не перегружена
•
Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой связи
(остаток на счету, активность SIM-карты и т.д.)
•
Убедитесь, что ваши входящие вызовы не переадресовываются
•
Убедитесь, что ваши входящие вызовы не заблокированы
•
Убедитесь, что режим «В самолете» отключен
При приеме входящего вызова на экране не отображается имя/
номер вызывающего абонента
•
Проверьте, подключена ли у вас данная услуга
•
У вашего собеседника может быть включен антиопределитель
Невозможно найти мои контакты
•
Убедитесь, что ваша SIM-карта не повреждена
•
Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно
•
Импортируйте все контакты, сохраненные на SIM-карте на телефон
Плохое качество голосовой связи
•
Вы можете регулировать громкость во время вызова клавишей
Регулировки громкости
•
Проверьте уровень принимаемого сигнала
.
•
бедитесь, что микрофоны вашего телефона чистые
Невозможно получить доступ к функциям, описанным в
данном руководстве
•
Проверьте, включены ли эти функции в контракт, заключенный
вами с оператором
•
Убедитесь, что не требуется аксессуаров ALCATEL ONE TOUCH.
Когда я выбираю номер из Контактов, номер не набирается
•
Убедитесь, что вы правильно записали телефон
•
Убедитесь, что вы правильно выбрали код страны при
международном вызове
Невозможно добавить новый контакт
•
Убедитесь, что SIM-карта не переполнена; удалите несколько
контактов или сохраните контакты в память телефона (в рабочую
или личную директорию)
Собеседники не могут оставлять для меня сообщения в системе
голосовой почты
•
Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить
наличие этой услуги
Нет доступа к системе голосовой почты
•
Убедитесь, что номер голосовой почты правильно указан в пункте
«
Мои номера
»
•
Попробуйте позже, если в данный момент система перегружена
Невозможно отправить и получить MMS
•
Проверьте наличие свободного места в памяти телефона, так как
она может быть переполнена
•
Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить
наличие этой услуги и проверьте настройки MMS
•
В данный момент сервер может быть перегружен, попробуйте
повторить попытку позже
SIM-карта заблокирована с помощью PIN
•
Свяжитесь с оператором и получите у него ваш PUK-код
(персональный код разблокировки)
Невозможно подключить телефон к компьютеру
•
Убедитесь, что на компьютере установлена программа ALCATEL
ONE TOUCH Android Manager.
