![background image](/i/brother/168894/brother-dcp-330c/h/brother-dcp-330c-072.png)
64
B
Устранение
неисправностей
B
Если
вы
считаете
,
что
в
вашей
машине
есть
проблема
,
см
.
таблицу
ниже
и
выполните
рекомендации
по
устранению
неисправностей
.
Большую
часть
проблем
можно
легко
решить
самим
.
Если
вам
потребуется
дополнительная
помощь
, Brother Solutions Center
предоставляет
ответы
на
наиболее
часто
задаваемые
вопросы
и
рекомендации
по
устранению
неисправностей
.
Посетите
наш
сайт
http://solutions.brother.com.
Проблемы
с
машиной
B
Устранение
неисправностей
и
текущий
уход
B
Печать
Неисправность
Рекомендации
Не
выполняется
печать
Проверьте
соединительный
кабель
на
машине
и
на
компьютере
. (
Руководство
установке
.)
Проверьте
,
что
штепсель
машины
вставлен
в
розетку
и
машина
не
выключена
Пуст
один
или
несколько
чернильных
картриджей
. (
См
.
Замена
чернильных
картриджей
на стр
. 74.)
Проверьте
,
что
на
дисплее
нет
сообщения
об
ошибке
. (
См
.
Сообщения
об
ошибке
на стр
. 69.)
Проверьте
,
что
был
инсталлирован
и
выбран
правильный
драйвер
принтера
.
Проверьте
,
что
машина
находится
в
режиме
затем
-
Принтеры и факсы
.
Щелкните
правой
клавишей
мыши
,
выберите
Brother DCP-XXXX
(
где
XXXX –
название
вашей
модели
)
и
проверьте
,
что
на
Use Printer Offline
(
Использование
принтера
в
автономном
режиме
)
не
установлен
флажок
.
Низкое
качество
печати
Проверьте
качество
печати
. (
См
.
Контроль
качества
печати
на стр
. 79.)
Проверьте
,
что
настройка
типа
материала
для
печати
в
драйвере
принтера
или
настройка
типа
бумаги
в
меню
машины
соответствует
типу
используемой
вами
бумаги
. (
См
.
Печать
для
Windows
®
или
Печать
и
прием
/
отправка
факсов
для
Macintosh
®
в
Руководстве
по
использованию
программного
обеспечения
на
компакт
-
диске
.)
Проверьте
,
что
используются
хорошие
чернильные
картриджи
.
К
засорению
отверстий
для
чернил
может
привести
следующее
:
Истечение
срока
годности
,
указанного
на
упаковке
картриджа
.
(
Картриджи
при
хранении
в
заводской
упаковке
пригодны
для
применения
Чернильный
картридж
стоит
в
вашей
машине
более
шести
месяцев
.
Неправильное
хранение
картриджа
перед
применением
.
Попробуйте
использовать
бумагу
рекомендованных
типов
. (
См
.
Разрешенная
к
применению
бумага
и
другие
материалы
для
печати
на стр
. 12.)
Рекомендуемая
среда
для
вашей
машины
–
в
пределах
от
20
°
C
до
33
°
C (
от
68
°
F
до
91
°
F).