143
Устранение
неисправностей
6
Если
возникли
проблемы
с
аппаратом
6
Важная
информация
•
Для
получения
технической
поддержки
необходимо
звонить
в
страну
,
в
которой
аппарат
был
приобретен
.
Звонки
должны
исходить
из
этой
страны
.
•
Если
вы
считаете
,
что
при
работе
с
аппаратом
возникла
проблема
,
воспользуйтесь
приведенной
ниже
таблицей
и
выполните
указанные
в
ней
действия
.
Большую
часть
проблем
можно
легко
решить
самостоятельно
.
•
Если
необходима
дополнительная
помощь
,
на
веб
-
сайте
Brother Solutions Center
можно
найти
самые
последние
ответы
на
часто
задаваемые
вопросы
и
советы
по
поиску
и
устранению
неисправностей
.
Посетите
наш
веб
-
сайт
http://solutions.brother.com/.
Проблемы
с
печатью
Проблемы
Рекомендации
Не
выполняется
печать
.
Проверьте
,
что
установлен
и
выбран
правильный
драйвер
принтера
.
Проверьте
,
не
отображается
ли
на
ЖКД
сообщение
об
ошибке
.
(
См
.
раздел
и
Убедитесь
,
что
аппарат
подключен
к
сети
:
(Windows
®
7
и
Windows Server
®
2008 R2)
Нажмите
кнопку
пуск
,
а
затем
выберите
пункт
Устройства и принтеры
.
Щелкните
правой
кнопкой
мыши
Brother HL-XXXX series
и
выберите
Просмотр очереди печати
.
Щелкните
Принтер
и
убедитесь
,
что
флажок
Работать автономно
снят
.
(Windows Vista
®
и
Windows Server
®
2008)
Нажмите
кнопку
Пуск
,
выберите
Панель управления
,
Оборудование и звук
,
а
затем
Принтеры
.
Щелкните
правой
кнопкой
мыши
Brother HL-XXXX series
.
Убедитесь
,
что
флажок
Работать автономно
снят
.
(Windows
®
XP
и
Windows Server
®
2003)
Нажмите
кнопку
Пуск
и
выберите
Принтеры и факсы
.
Щелкните
правой
кнопкой
мыши
Brother HL-XXXX series
.
Убедитесь
,
что
флажок
Работать автономно
снят
.
Обратитесь
к
администратору
и
проверьте
настройки
блокировки
функции
безопасности
. (
только
модель
HL-5450DN(T))
Убедитесь
,
что
аппарат
находится
в
режиме
выключения
питания
.
Нажмите
любую
клавишу
на
панели
управления
,
а
затем
повторите
отправку
данных
печати
.
(
См
.
раздел
Аппарат
не
печатает
или
остановил
печать
.
Нажмите
кнопку
Cancel
.
Аппарат
отменит
задание
печати
о
удалит
его
из
памяти
.
Возможно
,
материалы
будут
напечатаны
не
полностью
.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
