Устранение неисправностей и текущее обслуживание
85
B
Дополнительные абонентские
услуги на одной линии.
Если на одной телефонной линии с устройством используется функция
"Ожидание вызова", "Отложенный звонок/Определитель номера" или любые
другие абонентские услуги, то при отправке и приеме факсов могут
возникнуть проблемы.
Например: если при использовании ожидающего вызова или какой-либо
другой дополнительной функции ее сигнал поступает по линии во время
отправки или приема факса, этот сигнал может временно прерывать или
разбить факсы. Решить эту проблему поможет режим коррекции ошибок.
Эта проблема относится ко всей отрасли телефонной связи и характерна
для всех устройств, отправляющих и принимающих информацию на одной
линии с дополнительными функциями. Если для вашего предприятия важно
избежать даже небольших прерываний, мы рекомендуем использовать
отдельную телефонную линию без дополнительных функций.
Проблемы с настройкой меню
Неисправность
Рекомендации
При попытке доступа к меню
"Настройка приема" устройство
издает звуковой сигнал.
Если кнопка “Факс”
не подсвечена, нажмите ее для перехода в режим
факса. Параметр настройки приема доступен, только если устройство
находится в режиме “Факс”.
Проблемы при копировании
Неисправность
Рекомендации
Копирование не работает
Убедитесь, что кнопка режима копирования
подсвечена. (См.
раздел Переход в режим копирования на стр. 50.)
Вертикальные полоски на
копиях.
Если появляются вертикальные полосы на копиях, очистите сканер. (См.
раздел Очистка сканера на стр. 99.)
Низкое качество копий при
подаче через АПД
(только MFC-260C)
Попробуйте использовать стекло сканера. (См. раздел Использование
стекла сканера на стр. 9.)
На копиях появляется
вертикальная черная полоса
(только MFC-260C)
Обычно вертикальные черные полосы на копиях появляются из-за грязи или
капель корректора на стеклянной полоске. Очистите стеклянную полоску.
(См. раздел Очистка сканера на стр. 99.)
Проблемы при сканировании
Неисправность
Рекомендации
При начале сканирования
появляются ошибки TWAIN/WIA.
Убедитесь
,
что драйвер TWAIN
/
WIA компании Brother выбран в качестве
основного источника
.
В программе PaperPort
™
11SE с OCR в меню файл
выберите пункт Сканировать или получить фотографию и щелкните
Выбoр для выбора драйвера Brother TWAIN
/
WIA
.
Плохое качество сканирования
при использовании
автоподатчика
(Только MFC-260C)
Попробуйте использовать стекло сканера. (См. раздел Использование
стекла сканера на стр. 9.)
Обработка входящих вызовов (Продолжение)
Неисправность
Рекомендации
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
