![background image](/i/brother/168514/brother-mfc-5460cn/h/brother-mfc-5460cn-107.png)
97
B
Устранение
неисправностей
B
Если
при
работе
с
устройством
возникают
проблемы
,
воспользуйтесь
этой
таблицей
и
следуйте
рекомендациям
.
Большую
часть
проблем
можно
легко
решить
самостоятельно
.
Если
требуется
дополнительная
помощь
,
в
Центре
поддержки
Brother (Brother Solutions Center)
можно
получить
ответы
на
часто
задаваемые
вопросы
и
рекомендации
по
устранению
неисправностей
.
Посетите
наш
сайт
http://solutions.brother.com.
Если
возникли
проблемы
с
устройством
B
Устранение
неисправностей
и
текущее
обслуживание
B
Печать
Неисправность
Рекомендации
Печать
не
выполняется
Проверьте
подключение
соединительного
кабеля
к
устройству
и
компьютеру
. (
См
.
Руководство
по
быстрой
установке
.)
Убедитесь
,
что
устройство
подключено
к
электросети
и
не
находится
в
режиме
энергосбережения
.
Чернила
в
одном
или
нескольких
картриджах
закончились
. (
См
Убедитесь
,
что
на
дисплее
нет
сообщения
об
ошибке
. (
См
.
. 103.)
Проверьте
,
что
установлен
и
выбран
правильный
драйвер
принтера
.
Проверьте
,
что
устройство
работает
в
оперативном
режиме
.
Щелкните
по
кнопке
Старт
и
выберите
пункт
Принтеры
и
факсы
.
Щелкните
правой
кнопкой
мыши
и
выберите
"Brother MFC-XXXX" (
где
XXXX —
название
соответствующей
модели
).
Проверьте
,
что
не
установлен
флажок
"
Использование
принтера
в
автономном
режиме
".
Низкое
качество
печати
Проверьте
настройки
качества
печати
. (
См
Убедитесь
,
что
настройка
в
драйвере
принтера
или
настройка
типа
бумаги
в
меню
соответствуют
типу
используемой
бумаги
.
(
См
.
разделы
Печать
для
Windows®
или
Печать
и
прием
/
отправка
факсов
для
Macintosh®
в
Руководстве
по
использованию
программного
обеспечения
на
компакт
-
диске
и
.
)
Убедитесь
,
что
срок
годности
чернильных
картриджей
не
истек
.
К
засорению
картриджей
могут
привести
следующие
причины
:
Истечение
срока
годности
,
указанного
на
упаковке
картриджа
.
(
Картриджи
при
хранении
в
заводской
упаковке
пригодны
для
применения
в
течение
двух
лет
).
Чернильный
картридж
установлен
в
устройстве
более
шести
месяцев
.
Возможно
,
были
нарушены
условия
хранения
картриджа
до
начала
использования
.
Загрузите
бумагу
рекомендованного
типа
. (
См
. 10.)
Рекомендуемая
для
устройства
температура
окружающей
среды
:
от
20
до
33
°
C (
от
68
до
91
°
F).
На
тексте
или
изображении
появляются
белые
горизонтальные
полосы
.
Очистите
печатающую
головку
. (
См
.
Загрузите
бумагу
рекомендованного
типа
. (
См
. 10.)