![background image](/i/brother/168514/brother-mfc-5460cn/h/brother-mfc-5460cn-111.png)
Устранение
неисправностей
и
текущее
обслуживание
101
Дополнительные
абонентские
услуги
на
одной
линии
.
Если
на
одной
телефонной
линии
с
устройством
используются
такие
абонентские
услуги
как
"
Ожидание
вызова
", "
Отложенный
звонок
/
Определитель
номера
",
система
оповещения
и
др
.,
то
при
отправке
и
приеме
факсов
могут
возникнуть
проблемы
.
Например
:
если
Вы
подписаны
на
услугу
"
Ожидание
вызова
"
или
другую
дополнительную
услугу
и
ее
сигнал
проходит
по
линии
во
время
отправки
или
приема
факса
устройством
,
то
этот
сигнал
может
временно
прервать
или
оборвать
передачу
/
прием
факса
.
Решить
эту
проблему
поможет
режим
коррекции
ошибок
.
Эта
проблема
относится
ко
всей
отрасли
телефонной
связи
и
характерна
для
всех
устройств
,
отправляющих
и
принимающих
информацию
на
одной
линии
с
дополнительными
функциями
.
Если
даже
небольшие
помехи
могут
серьезно
помешать
Вашей
работе
,
рекомендуется
использовать
отдельную
телефонную
линию
без
дополнительных
абонентских
услуг
.
Проблемы
с
настройкой
меню
Неисправность
Рекомендации
При
попытке
доступа
к
меню
"
Настройка
приема
"
устройство
издает
звуковой
сигнал
.
Если
кнопка
“
Факс
”
не
подсвечена
,
нажмите
ее
для
перехода
в
режим
факса
.
Параметр
настройки
приема
доступен
,
только
если
устройство
находится
в
режиме
“
Факс
”.
Проблемы
при
копировании
Неисправность
Рекомендации
Копирование
не
работает
Убедитесь
,
что
кнопка
режима
копирования
подсвечена
. (
См
.
Вертикальные
полоски
на
копиях
.
Если
появляются
вертикальные
полосы
на
копиях
,
очистите
сканер
. (
См
.
Низкое
качество
копий
при
подаче
через
АПД
.
Попробуйте
использовать
стекло
сканера
. (
См
.
. 9.)
Проблемы
при
сканировании
Неисправность
Рекомендации
При
сканировании
появляются
ошибки
TWAIN/WIA.
Убедитесь
,
что
драйвер
TWAIN/WIA
компании
Brother
выбран
в
качестве
основного
источника
.
В
программе
PaperPort
®
SE
с
оптическим
распознаванием
символов
щелкните
File (
Файл
)
,
Scan (
Сканирование
)
и
выберите
драйвер
TWAIN/WIA
компании
Brother.
Низкое
качество
сканирования
при
подаче
через
АПД
.
Попробуйте
использовать
стекло
сканера
. (
См
.
. 9.)
Проблемы
при
работе
с
программным
обеспечением
Неисправность
Рекомендации
Не
устанавливается
программное
обеспечение
или
не
выполняется
печать
Запустите
программу
Repair MFL Pro Suite
с
компакт
-
диска
.
Эта
программа
восстановит
и
переустановит
программное
обеспечение
.
Сообщение
"Device Busy"
(
Устройство
занято
)
Убедитесь
,
что
на
ЖК
-
дисплее
устройства
нет
сообщений
об
ошибках
.
Обработка
входящих
вызовов
(
Продолжение
)
Неисправность
Рекомендации