РАЗДЕЛ 5: УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК
92
При выполнении поиска и устранения неисправностей на вашем
компьютере выполняйте следующие указания по обеспечению
безопасности:
До того, как прикоснуться к внутренним компонентам компьютера, следует дотронуться до
•
некрашеной части корпуса. Таким образом вы снимите накопившийся заряд статического
электричества, который может повредить ваш компьютер.
Выключите компьютер и все подключенные периферийные устройства.
•
Отключите все подключенные к компьютеру периферийные устройства.
•
Необходимо проверить:
Убедиться в том, что кабель адаптера переменного тока надежно подключен к компьютеру
•
и заземленной трехштырьковой розетке. Убедиться в работоспособности розетки.
Убедиться в том, что ИБП или удлинитель включен (если применимо).
•
Если периферийные устройства (например, клавиатура, мышь, принтер и т.п.) не работают,
•
убедитесь, что они правильно подключены.
Если перед возникновением проблемы была выполнена установка или извлечение
•
компонентов компьютера, то убедитесь в правильности проведения процедуры установки.
В случае возникновения на экране сообщения об ошибке запишите точный текст
•
сообщения об ошибке перед звонком в службу технической поддержки Alienware для
облегчения диагностики и устранения неисправности.
Если в программе появится сообщение об ошибке, обратитесь к документации
•
программы.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
Инструкции и руководства похожие на DELL Alienware M14x
