РАЗДЕЛ 5: УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК
99
Другие проблемы с программным обеспечением
Сразу же создайте резервные копии файлов.
Используйте антивирусное программное обеспечение для проверки жестких дисков или
компакт-дисков.
Сохраните и закройте все открытые файлы или программы, а затем завершите работу
компьютера с помощью меню.
Сканирование компьютера для поиска шпионского программного обеспечения:
Если производительность компьютера ухудшилась, на экране часто появляются окна с
рекламой или имеются проблемы подключения к Интернету, то, вероятно, компьютер заражен
шпионским программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в
которую входит защита от шпионского программного обеспечения (может потребоваться
обновление программы), чтобы выполнить сканирование компьютера и удалить шпионские
программы.
запустите диагностику ePSA:
Если все тесты пройдены успешно, ошибка связана с программным обеспечением.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
Инструкции и руководства похожие на DELL Alienware M14x
