48

Поиск и устранение неисправностей

•

Если на экран выводится сообщение об ошибке, запишите текст сообщения. 

Это сообщение может помочь специалистам службы технической поддержки 

диагностировать и устранить неполадку (или неполадки).

•

Если сообщение об ошибке выводится на экран при работе в какой-либо 

программе, смотрите документацию по этой программе.

ПРИМЕЧАНИЕ. 

В этом документе описаны процедуры для вида Windows 

по умолчанию. Они могут не действовать, если на компьютере Dell выбран 
классический вид Windows.

Неполадки питания

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. 

Перед тем как приступить к выполнению операций 

данного раздела, прочитайте указания по технике безопасности, прилагаемые 
к компьютеру. Дополнительные сведения о передовой практике в области 
техники безопасности смотрите на начальной странице раздела Regulatory 
Compliance (Соответствие стандартам), расположенной по адресу 
www.dell.com/regulatory_compliance.

Е

СЛИ

ИНДИКАТОР

ПИТАНИЯ

НЕ

ГОР ИТ

—

Компьютер выключен или не получает 

питание.

•

Повторно подсоедините кабель питания к разъему питания на задней 

панели компьютера и к электросети.

•

Чтобы определить, нормально ли включается компьютер, необходимо 

подключить его к электросети напрямую, без использования сетевых 

фильтров, удлинительных кабелей питания и других устройств защиты 

питания.

•

Убедитесь, что все используемые сетевые фильтры подключены 

к электросети и включены.

•

Убедитесь, что электрическая розетка исправна, проверив ее при помощи 

другого устройства, например светильника.

•

Убедитесь, что основной кабель питания и кабель передней панели 

надежно подсоединены к системной плате (смотрите Руководство по 

обслуживанию на веб-узле support.dell.com).

Е

СЛИ

ИНДИКАТОР

ПИТАНИЯ

ГОР ИТ

СИНИМ

СВЕТОМ

,  

А

КОМПЬЮ ТЕР

НЕ

Р ЕАГИР УЕТ

НА

ДЕЙСТВИЯ

ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

—

•

Убедитесь, что дисплей подключен и включен.

•

Если дисплей подключен и включен, смотрите раздел «Звуковые сигналы» 

на стр. 34.