36

37

obstruções. Também pode contactar um perito da Dyson através da Linha de 

Assistência da Dyson ou visitar o nosso website.

INFORMAÇÃO PARA ELIMINAÇÃO

• 

Os produtos Dyson são fabricados com materiais recicláveis de alta qualidade. 

Quando tiver de eliminar este produto, faça-o de forma responsável 

enviando-o para reciclagem onde for possível.

PT

COBERTURA

Para solicitar a cobertura da garantia de uma máquina comercializada pela 

DYSON deverá entrar em contacto com o vendedor ou directamente com a 

DYSON, quer seja por e-mail (asistencia.cliente@dyson.com), quer por correio 

normal (Assistência ao Cliente, Velázquez 140 3ª planta, 28006 Madrid), ou 

então ligando para o telefone 00 800 02 30 55 30.

Usufrui dos direitos previstos no Decreto-Lei n.º 67/2033, de 8 de Abril, e na 

restante legislação aplicável, não sendo, tais direitos, afectados, substituídos 

ou limitados pela presente garantia na medida em que esta apenas amplia a 

cobertura até 5 anos face aos 2 anos previstos legalmente. 

Antes de usar o serviço de garantia ou de se levar a cabo qualquer tipo de 

reparação no seu aspirador, deverá fornecer o número de série da máquina 

(pode encontrar o número de série na base da placa da máquina), data e lugar 

de compra e factura de compra ou o alvará de entrega (cópia e qualquer outro 

documento adicional). Guarde estes documentos num lugar seguro para se 

assegurar de que dispõe sempre desta informação. Sem estas informações, 

qualquer reparação levada a cabo será cobrada.

Qualquer bem ou peça substituído dentro do período de garantia será 

propriedade da DYSON.

Em caso de falta de conformidade da máquina com o contrato, tem direito a 

que esta seja reposta, sem encargos, por meio de reparação (incluindo peças e 

mão-de-obra) ou de substituição, à redução adequada do preço ou à resolução 

do contrato de forma gratuita, dentro dos 2 anos, a contar da data de compra 

ou de entrega da máquina. 

Poderá optar pela reparação ou a substituição da máquina, excepto se uma 

dessas opções for objectivamente impossível ou constituir abuso de direito.

• 

Se esta unidade for vendida fora da UE, esta garantia será apenas válida se a 

referida unidade for instalada e utilizada no país em que foi vendida.

• 

Se esta unidade for vendida na UE, esta garantia será apenas válida (i) se a 

referida unidade for utilizada no país em que foi vendida ou (ii) se a unidade 

for utilizada na Áustria, Bélgica, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Holanda, 

Espanha ou Reino Unido, e o mesmo modelo desta unidade for vendido com a 

mesma tensão nominal, no país relevante.

A garantia não cobre a falta de conformidade derivada de: 

• 

Uso das peças que não estiverem colocadas de acordo com o manual de 

instruções da Dyson.

• 

Uso incorrecto ou manutenção inadequada.

• 

Causas alheias à Dyson como o clima ou o transporte da máquina.

• 

Reparações ou alterações realizadas por pessoal não autorizado.

• 

Utilização do aspirador para fins que não sejam o doméstico.

• 

Transporte e roturas, incluindo peças como filtros, escovas, mangueira e cabo 

de corrente (ou qualquer dano externo que seja diagnosticado).

• 

Utilização de peças e acessórios que não sejam os recomendados pela Dyson 

ou pelo pessoal autorizado.

• 

A utilização deste aparelho em entulho, cinza, gesso.

A troca de peças ou a substituição do produto não alargará o período de 

garantia, mas suspendê-lo-á enquanto a reparação durar.

Comunicamos-lhe que, ao remeter o formulário preenchido, está a autorizar 

que os seus dados sejam integrados num ficheiro, cujo responsável é Dyson, 

com morada na C/ Velázquez 140 3ª planta, 28006 Madrid, e que está inscrito 

na Agência Espanhola de Protecção de Dados, e cuja finalidade é a de dispor 

de uma base de dados de utilizadores do serviço pós-venda da nossa empresa 

para gerir a recepção de produtos, reparação dos mesmos e envio ao domicílio 

do utilizador. 

Pode exercer os seus direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição 

em relação aos seus dados, em qualquer momento. Para isso pode enviar um 

e-mail para asistencia.cliente@dyson.com, ou então através do correio normal 

para a morada acima referida: Velázquez 140 3ª planta, 28006 Madrid.

RU

эКСПЛУАТАЦИЯ УСТРОЙСТВА DYSON

ПЕРЕД ПРОДОЛЖЕНИЕМ ОЗНАКОМЬТЕСЬ С «ВАЖНЫМИ 
ИНСТРУКЦИЯМИ ПО ТЕХНИКЕ БЕЗОПАСНОСТИ» В ДАННОМ 
РУКОВОДСТВЕ DYSON ПО эКСПЛУАТАЦИИ.

ПЕРЕНОСКА УСТРОЙСТВА

• 

При переноске держите устройство за ручку на корпусе.

• 

Не нажимайте кнопку снятия циклона и не трясите устройство при 

переноске. Это может привести к отсоединению и падению циклона и 

стать причиной травмы.

эКСПЛУАТАЦИЯ

• 

Перед использованием всегда разматывайте кабель до красной отметки.

• 

Подключите устройство к розетке электропитания.

• 

Для включения и выключения устройства нажмите кнопку питания, 

показанную на рисунке.

• 

После использования отключите устройство от розетки, смотайте кабель, 

уберите устройство.

• 

Всегда выключайте устройство, отключайте его от электросети и 

устанавливайте вертикально в следующих случаях:

 

– перед установкой или сменой насадок

 

– перед снятием шланга или деталей для осмотра воздуховодов.

КОВРЫ ИЛИ ТВЕРДЫЕ ПОЛЫ

• 

При включении устройства турбощетка по умолчанию всегда установлена 

в положение ВКЛ (вращение).

• 

Для уменьшения скорости щетки (например, при уборке напольных 

покрытий и твердых полов, требующих осторожного обращения) потяните 

переключатель снижения мощности всасывания, расположенный 

на рукоятке.

• 

При возникновении засорений электрощетка останавливается 

автоматически. См. раздел “Электрощетка – устранение засорений”.

• 

Перед использованием пылесоса для уборки пола и ковров ознакомьтесь с 

рекомендациями по их очистке от производителя покрытий.

• 

Ворс некоторых ковровых покрытий может задираться при использовании 

вращающейся щетки. В этом случае рекомендуется потянуть 

переключатель снижения мощности всасывания, чтобы уменьшить 

скорость вращения щетки.

• 

Щетка пылесоса может повредить некоторые ковровые покрытия и 

твердые полы, требующие осторожного обращения. Если Вы не уверены 

в прочности покрытия, потяните переключатель снижения мощности 

всасывания, чтобы уменьшить скорость вращения щетки. Можно 

также использовать насадку Dyson для твердых полов (поставляется 

дополнительно).

• 

 Насадка данного пылесоса имеет валики со щетиной из углеродного 

материала. Будьте осторожны, касаясь ее руками. Это может вызвать 

незначительное раздражение кожи. Рекомендуется вымыть руки после 

контакта с щетиной валика насадки.

УХОД ЗА УСТРОЙСТВОМ DYSON

• 

Не выполняйте обслуживание или ремонт устройства, если подобные 

действия не указаны в Руководстве по эксплуатации Dyson или не 

рекомендованы службой поддержки компании Dyson.

• 

Используйте только рекомендованные Dyson запчасти. Несоблюдение 

данного условия может привести к аннулированию гарантии.

• 

Храните устройство в помещении. Не используйте и не храните устройство 

при температуре ниже 0°C (32°F). Перед использованием дайте устройству 

согреться до комнатной температуры.

• 

Протирайте устройство только сухой салфеткой. Не используйте для 

компонентов устройства смазочные вещества, чистящие и полировочные 

средства, а также освежители воздуха.

• 

После использования в гараже всегда протирайте нижнюю поверхность 

устройства, шар и опорные колеса сухой салфеткой, чтобы убрать 

песок, грязь и мелкие камни, которые могут повредить мягкие 

напольные покрытия.

ЧИСТКА ПЫЛЕСОСОМ

• 

Не используйте пылесос, если не установлен прозрачный контейнер 

или циклон.

• 

Не используйте для уборки щебня, золы или штукатурки. Данное 

устройство предназначено только для бытового использования: для 

удаления грязи, волос и аллергенов. Устройство не предназначено для 

уборки:

 

– мусора, оставшегося от столярных, слесарных, строительных или других 

домашних работ;

 

– больших количеств и типов пыли или мусора, например сажи и опилок.

Эти материалы могут повредить устройство и лишить Вас гарантии.

• 

Мелкую пыль, например штукатурку или муку, необходимо убирать 

малыми частями.

• 

Не используйте устройство для уборки строительного мусора, твердых и 

острых предметов, маленьких игрушек, булавок, скрепок и т.д. Это может 

привести к повреждению устройства.

• 

Во время использования пылесоса некоторые ковровые покрытия могут 

образовывать статическое электричество в прозрачном контейнере и на 

трубке пылесоса. Это неопасно и не связано с электричеством от сети 

питания. Для уменьшения этого эффекта не касайтесь внутренней части 

прозрачного контейнера и не помещайте в него предметы до очистки и 

споласкивания в холодной воде (см. «Очистка прозрачного контейнера»).

• 

При уборке лестницы не ставьте устройство выше себя.

• 

Не ставьте устройство на стулья, столы и т.д.

• 

Перед использованием пылесоса на полированных напольных 

покрытиях, например паркете и линолеуме, убедитесь, что под 

устройством и под щеткой нет посторонних предметов, которые могут 

поцарапать поверхность.

• 

При использовании не прижимайте насадки к полу слишком сильно, это 

может привести к повреждениям.

• 

Не оставляйте включенной турбощетку на одном месте на деликатных 

напольных покрытиях.

• 

На натертых воском поверхностях движения насадки могут привести к 

образованию матовых участков. В этом случае протрите участок влажной 

салфеткой, натрите его воском и дайте высохнуть.

• 

Чтобы уменьшить мощность всасывания (например, при уборке ковров), 

потяните переключатель снижения мощности всасывания, расположенный 

на рукоятке, для уменьшения потока воздуха.

ОПУСТОшЕНИЕ КОНТЕЙНЕРА

• 

Опустошайте контейнер, когда он заполнится до отметки MAX.

• 

Перед опустошением прозрачного контейнера выключите устройство и 

отключите его из розетки.

• 

Чтобы снять циклон и прозрачный контейнер, нажмите до упора кнопку 

снятия циклона как показано на рисунке. Ручка вместе с циклоном и 

контейнером отсоединится.

• 

Чтобы опустошить контейнер, нажмите на нем красную кнопку.

• 

Чтобы снизить контакт с пылью и аллергенами при опустошении 

прозрачного контейнера, полностью поместите его в пластиковый пакет и 

опустошите в нем.

• 

Осторожно доставайте прозрачный контейнер из пакета.

• 

Плотно закройте пакет и утилизируйте с бытовыми отходами.

• 

Закройте основание прозрачного контейнера, надавив на него до щелчка.

• 

Установите прозрачный контейнер и циклон на корпус устройства с 

передней его части. Углубление в основании прозрачного контейнера 

должно попасть на выступ, находящийся на корпусе.

• 

Надавите на ручку для переноски до щелчка в верхней части корпуса. 

Проверьте надежность фиксации.

ОЧИСТКА ПРОЗРАЧНОгО КОНТЕЙНЕРА

• 

Отсоедините циклон и прозрачный контейнер (см. инструкции выше).

• 

Чтобы отсоединить циклон от прозрачного контейнера, нажмите на 

красную кнопку для открытия основания прозрачного контейнера. При 

этом откроется доступ к небольшой серебристой кнопке, расположенной 

за красным механизмом открытия.

• 

Нажмите маленькую кнопку сбоку на корпусе циклона. Извлеките циклон 

из прозрачного контейнера.

• 

Очищайте прозрачный контейнер только холодной водой.

• 

Не используйте для очистки прозрачного контейнера моющие и 

полировочные средства, а также освежители воздуха.

• 

Запрещается мыть прозрачный контейнер в посудомоечной машине.

• 

Не погружайте циклон в воду и не лейте в него воду.

• 

Очищайте корпус циклона салфеткой или сухой щеткой.

• 

Перед установкой дайте прозрачному контейнеру полностью высохнуть.

• 

Перед установкой на место сначала закройте основание прозрачного 

контейнера, надавив на него до щелчка.

• 

Закрепите прозрачный контейнер на циклоне. Чтобы закрепить 

контейнер, сначала совместите гнездо на переднем ободке прозрачного 

контейнера с выступом на лицевой стороне корпуса циклона; затем 

надавите на тыльную поверхность прозрачного контейнера до фиксации 

серебристой кнопки.

• 

Установите циклон и прозрачный контейнер на устройство (см. 

приведенные выше инструкции).

ЗАСОРЫ – ЗАЩИТА ОТ ПЕРЕгРЕВА

• 

Данное устройство оснащено системой автоматического отключения 

при перегреве.

• 

Засорение какой-либо части может привести к перегреву устройства и 

срабатыванию предохранителя.

• 

В этом случае следуйте инструкциям ниже в разделе «Устранение 

засоров».

• 

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Крупные предметы могут 

блокировать насадки или впускное отверстие трубки пылесоса. Если 

такое произойдет, не используйте пылесос с открытым фиксатором трубы. 

Выключите устройство и отключите его от электросети. В противном 

случае это может привести к получению травм.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

УСТРАНЕНИЕ ЗАСОРОВ

• 

Перед устранением засорений выключите устройство и отключите его от 

розетки. В противном случае это может привести к получению травм.

• 

Дайте ему остыть в течение 1-2 часов перед поиском засорений.

• 

При проверке на наличие засоров следите, чтобы не пораниться об 

острые предметы.

• 

Для доступа к гибкому проверочному шлангу под прозрачным 

контейнером необходимо сначала снять контейнер (см. рисунок раздел 

"Поиск и устранение засоров").

• 

Отвинтите два винта на кронштейне прозрачного контейнера. (Не 

извлекайте другие винты.) Снимите кронштейн.

• 

Выключите устройство и отключите его от электросети. В противном 

случае это может привести к получению травм.

• 

Осмотрите на наличие засорений.

• 

Устраните засоры перед повторным использованием.

• 

Перед использованием устройства надежно закрепите все его части.

• 

Устранение засоров не входит в гарантийное обслуживание.

эЛЕКТРОЩЕТКА – УСТРАНЕНИЕ ЗАСОРЕНИЙ

• 

Если турбощетка засорена, она может остановится. В этом случае 

необходимо снять и очистить насадку как показано на рисунке.

• 

Перед продолжением выключите устройство и отключите его от розетки. 

В противном случае это может привести к получению травм.

• 

Снимите валик турбощетки. Для этого следует повернуть монетой 

поворотный фиксатор на торце насадки до щелчка.

• 

При очистке следите, чтобы не пораниться об острые предметы.

• 

Установите валик и закрепите его, повернув поворотный фиксатор до 

щелчка. Перед повторной эксплуатацией убедитесь, что валик правильно 

и надежно закреплен в турбощетке.

• 

Очистка валиков и устранение засорений в турбощетке не входит в 

гарантийное обслуживание.

• 

 Насадка данного пылесоса имеет валики со щетиной из углеродного 

материала. Будьте осторожны, касаясь ее руками. Это может вызвать 

незначительное раздражение кожи. Рекомендуется вымыть руки после 

контакта с щетиной валика насадки.

эЛЕКТРОЩЕТКА – ВЫЯВЛЕНИЕ И 

УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

• 

Если валики электрощетки перестали вращаться, выполните указанные 

выше действия по устранению засорений в электрощетке. Также можно 

обратиться к специалисту техподдержки Dyson за консультацией или 

посетить веб-сайт.

ИНФОРМАЦИЯ ПО УТИЛИЗАЦИИ

• 

Продукты Dyson производятся из материалов, пригодных для повторной 

утилизации. По возможности, сдавайте устройство на переработку.

RU

УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!

Компания Dyson благодарит Вас за выбор качественного и надежного 

изделия нашей марки и гарантирует Вам высокий уровень гарантийного 

сервисного обслуживания.

СЕРВИС ДАЙСОН

Если Вам нужен сервис, у Вас есть вопросы по работе и эксплуатации 

продукции Dyson, выбору оптимальной модели или аксессуаров, 

позвоните нам по телефону 8-800-100-100-2 (звонки по России 

бесплатные) или напишите нам письмо по адресу: info.russia@dyson.com. 

Мы будем рады Вам помочь! 

Звонки принимаются с 10.00 по 19.00 часов по Московскому времени 

каждый день кроме государственных праздников.

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИю

Мы хотим обратить Ваше внимание на отдельные важные особенности 

использования наших изделий: 

Все изделия предназначены для использования в помещениях. 

Пылесосы:

• 

Предназначены только для уборки пыли в жилых помещениях;

• 

Не является нарушением работы пылесосов следующие возможные 

явления: статическое электричество, налипание пыли, мусора, волос, 

шерсти на различные части пылесоса, повышенная температура 

исходящего воздуха, скачкообразное изменение силы воздушного потока, 

присасывание насадки к убираемому покрытию – эти особенности зависят 

от различных эксплуатационных факторов, таких как тип напольного 

покрытия, интенсивность нажатия насадкой на убираемое покрытие, 

скорость движение насадки по покрытию, влажность и температура 

окружающего воздуха.

• 

Некоторые поверхности (например: гобелены, ковры из шелка и шерсти) 

могут деформироваться при механическом воздействии, поэтому мы 

рекомендуем проконсультироваться с продавцом/производителем таких 

поверхностей о возможности их уборки пылесосами. Dyson не несет 

ответственность за поврежденные покрытия в процессе уборки, если 

поверхности не предназначены для уборки пылесосами.

гАРАНТИЯ

• 

Если Ваша покупка находится на гарантии, мы ее отремонтируем для Вас 

бесплатно. 

• 

Гарантия предоставляется с момента покупки изделия Dyson на 

следующие сроки:

• 

Пылесосы Dyson, за исключением портативных (аккумуляторных)-5 лет.

• 

Если невозможно определить дату покупки, то гарантийный срок 

определяется, начиная с даты производства изделия.

ЧТО ПОКРЫВАЕТСЯ

• 

Ремонт изделия Dyson в случае заводского брака или при отказе изделия 

в работе в течение гарантийного срока. Решение о замене изделия 

принимает Dyson. Если к моменту ремонта/замены отдельные запчасти не 

производятся, Dyson заменит бракованные части на функциональные.

• 

Ремонт должен осуществляться только авторизованными ремонтными 

организациями. Вы можете оставить заявку на ремонт или получить 

информацию о сервисных центрах по телефону 8-800-100-100-2 (звонок 

по России бесплатный).

• 

При предъявлении изделия в ремонт, не забудьте предъявить чек 

о покупке.

• 

Если это устройство было продано за пределами ЕС, данная гарантия 

будет действительна, только если устройство используется в стране, в 

которой оно было продано.

• 

Если это устройство было продано в пределах ЕС, данная гарантия будет 

действительна в следующих случаях: (i) если устройство используется в 

стране, в которой оно было продано (ii) если устройство используется 

в Австрии, Бельгии, Франции, Германии, Ирландии, Италии, 

Нидерландах, Испании или Великобритании в той же самой модели, 

что и было продано, при том же самом номинальном напряжении в 

соответствующей стране.

ЧТО НЕ ПОКРЫВАЕТСЯ

• 

Ремонт/замена узлов и компонентов, подверженных естественному износу 

в процессе эксплуатации, в том числе: сетевые шнуры, фильтры, ролики 

и колеса, щетина и подошва щеток и насадок, и все сопутствующие 

им элементы.

• 

Нарушения в работе изделия, вызванные неосторожным обращением 

во время хранения или эксплуатации с нарушением инструкции по 

эксплуатации: трещины, царапины, сколы, задиры, деформация 

– разрывы и растяжения компонентов, следы химического и 

термического воздействия.

• 

Нарушения в работе изделия, вызванные нестабильностью параметров 

электросети, не соответствующие установленным стандартам в РФ.

• 

Нарушения в работе изделия вследствие его эксплуатации в 

непредназначенных для этого условиях: уборки в ремонтируемых 

или строящихся помещениях; хранение или эксплуатация в среде с 

повышенной влажностью более 90%, и/или при температуре менее 0°, 

использование вне помещений;

• 

Нарушения в работе изделия, вызванные наличием следов 

жизнедеятельности насекомых на внутренних компонентах изделия;

• 

Обращение в сервисную организацию при выявлении фактов 

вмешательства в конструкцию изделия, лицами отличными от 

рекомендованных Dyson.

• 

Нарушения работы изделия вследствие совместного использования 

изделия с устройствами (напр. – удлинители, стабилизаторы напряжения и 

т.п.), не являющимися оригинальными аксессуарами Dyson.

• 

Устранение засоров, очистка фильтров и прочих компонентов изделия, 

которые осуществляются пользователем изделия.

• 

Иные неполадки, вызванные обстоятельствами, на которые Dyson не 

может влиять.

СРОК СЛУЖБЫ

Срок службы пылесосов Dyson составляет 7 (семь) лет с момента покупки

1

2

3