![background image](/i/effire/148384/effire-cityphone-astra-z1/h/effire-cityphone-astra-z1-035.png)
35
• сохранится ли неисправность устройства после отключения
всех внешних устройств;
• сохранится ли неисправность после перезагрузки устрой
-
ства;
• корректно ли была произведена настройка системы. Если
Вы допустили ошибки при настройке устройства или не уве
-
рены в корректности сделанных Вами изменений, попробуйте
восстановить первоначальные настройки системы.
Для восстановления настроек выполните следующие дей
-
ствия:
• зайдите в раздел «Настройки»;
• откройте меню «Конфиденциальность»;
• выберите пункт «Сброс настроек» и следуйте дальнейшим
указаниям.
Сбои в работе карты памяти
При сбоях в работе карты памяти, используемой в смартфо
-
не, проблема, как правило, заключается в самом внешнем
устройстве. Поэтому сначала проверьте носитель информа
-
ции на работоспособность и при необходимости обратитесь к
их производителю.
Также рекомендуем произвести следующие действия:
• убедитесь в том, что карта вставлена в предназначенный
для нее разъем до упора;
• убедитесь в том, что карта вставлена правильной стороной;
• возможно, карта повреждена. Попробуйте проверить работо
-
способность карты на другом устройстве;
• попробуйте извлечь или повторно вставить карту памяти;
• попробуйте перезагрузить смартфон;
• обратитесь к руководству по установке данной карты.
Программное обеспечение третьих лиц
У Вас могут возникать проблемы в случае использования не
авторизованного и не прошедшего проверку программного
обеспечения третьих лиц. Производитель не может гаран
-
тировать работоспособность таких приложений и не несет
ответственность за сбои в работе смартфона вследствие их
использования. По поводу некорректной работоспособности
приложений на смартфоне
вы можете обратиться к разработчику приложения, предоста
-
вив всю необходимую информацию об устройстве.