![background image](/i/epson/159401/epson-aculaser-cx11nf/h/epson-aculaser-cx11nf-474.png)
474
Техническая поддержка
R4CE590
long.bk
Rev. E
A5 size
CUSTO.FM
6/6/05
L
Proof Signoff:
ABE S.Yamamoto, N.Nomoto
M.Ishigami
ABE S.Halvorson
Приложение A
Техническая поддержка
Обращение в службу поддержки
Если ваше устройство EPSON работает неправильно, и вы не
можете решить проблему самостоятельно при помощи советов по
устранению неполадок в документации, обратитесь в службу
поддержки покупателей.
В службе поддержки вам смогут быстрее оказать помощь, если вы
предоставите следующую информацию:
❏
Серийный номер устройства.
(Обычно серийный номер находится на этикетке на тыльной
стороне устройства).
❏
Модель устройства.
❏
Версию программного обеспечения устройства.
[В ПО устройства в меню
About (О программе)
, выберите
команду
Version Info (Версия)
или аналогичную.]
❏
Марку и модель вашего компьютера.
❏
Название и версию операционной системы вашего
компьютера.
❏
Названия и версии приложений, с которыми вы обычно
используете устройство.