Поиск и устранение неисправностей
печати/копирования
Диагностирование проблемы
Поиск и устранение неисправностей устройства лучше всего выполнять в два этапа: сначала определите
проблему, затем выполните рекомендованные действия для ее устранения.
Информацию, которая может понадобиться вам для выявления и устранения большинства типичных
неисправностей, можно найти в интерактивной справке, на панели управления или при помощи утилиты
Status Monitor. См. соответствующие разделы ниже.
Если вы испытываете определенные проблемы с качеством печати, проблемы с печатью, не относящиеся
к качеству, проблемы с подачей бумаги или если устройство не печатает, обратитесь к соответствующему
разделу.
Для разрешения проблемы может потребоваться отменить печать.
&
Проверка состояния устройства
Если во время печати происходит ошибка, в окне Status Monitor появляется сообщение об ошибке.
Если появляется сообщение о том, что заканчивается срок службы впитывающих чернила прокладок,
обратитесь в службу технической поддержки Epson для их замены. Сообщение будет отображаться регулярно
до тех пор, пока впитывающие чернила прокладки не будут заменены. Когда впитывающие чернила
прокладки переполнятся, устройство прекращает работу и для продолжения печати требуется обратиться в
службу технической поддержки Epson.
В Windows
EPSON Status Monitor 3 можно запустить двумя способами:
❏
Дважды щелкните значок с изображением устройства на панели задач Windows. О добавлении значка на
панель задач см. следующий раздел:
&
«Из значка принтера на taskbar (панели задач)» на стр. 55
❏
Откройте окно драйвера принтера, перейдите на вкладку
Maintenance (Сервис)
и щелкните кнопку
EPSON Status Monitor 3
.
Руководство пользователя
Поиск и устранение неисправностей печати/копирования
177
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
