Устранение неполадок
155
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
Невозможно запустить EPSON Scan
❏
Убедитесь, что сканер включен и кнопка питания сканера
нажата.
❏
Выключите устройство и компьютер и затем проверьте, что
устройство и компьютер соединены кабелем USB.
❏
Сканер может работать неправильно, если компьютер
находится в режиме ожидания (Windows) или в «спящем»
режиме (Mac OS X). Перезапустите EPSON Scan и начните
сканирование.
❏
Сканер может работать неправильно, если вы обновили свою
операционную систему, но не переустановили EPSON Scan.
Подробнее об установке и переустановке ПО см. раздел
«Удаление ПО сканера» на стр. 172.
❏
Убедитесь, что в вашем приложении для сканирования
выбрана утилита EPSON Scan.
При сканировании с использованием автоподатчика
обратитесь к разделу «Сканирование с помощью других
программ» на стр. 37.
При сканировании с использованием планшета для
сканирования обратитесь к разделу «Сканирование
с помощью других программ» на стр. 70.
❏
Убедитесь, что рядом с именем устройства в разделе
Imaging
devices (Устройства обработки изображений)
на
вкладке Device Manager (Диспетчер устройств) нет
вопросительного (
?
) или восклицательного (
!
) знака.
Если такие знаки присутствуют или сканер отображается как
Unknown device (Неизвестное устройство)
, удалите ПО
EPSON Scan, как описано в разделе «Удаление EPSON Scan»
на стр. 172. Затем заново установите EPSON Scan, следуя
инструкциям плаката
Установка
.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
