Устранение неисправностей печати
Диагностирование проблемы
Устранение проблем с устройством лучше всего выполнять в два этапа: сначала определите проблему,
затем выполните рекомендованные действия для ее устранения.
Информацию, которая может понадобиться вам для выявления и устранения большинства типичных
неполадок, можно найти в интерактивной справке, на панели управления или при помощи утилиты
EPSON Status Monitor. См. соответствующие разделы ниже.
Если вы испытываете определенные проблемы с качеством печати, проблемы с печатью, не относящиеся
к качеству, проблемы с подачей бумаги, или если устройство не печатает, обратитесь к соответствующему
разделу в этой главе.
Для разрешения проблемы может потребоваться отменить печать.
&
Проверка состояния устройства
Если во время печати происходит ошибка, в окне Status Monitor появляется сообщение об ошибке.
Если появляется сообщение о том, что срок службы впитывающей чернила прокладки заканчивается,
обратитесь в сервисный центр Epson для ее замены. Сообщение будет отображаться регулярно до тех пор,
пока впитывающие чернила прокладки не будут заменены. Когда впитывающие чернила прокладки будет
заполнены, устройство прекратит печать, и потребуется сервисное обслуживание Epson, чтобы ее
продолжить.
В Windows
Существует два способа доступа к EPSON Status Monitor 3:
❏
Дважды щелкните по значку устройства на панели задач Windows. О добавлении значка на панель
задач см. следующий раздел:
&
«Из значка принтера на taskbar (панель задач)» на стр. 18
❏
Откройте окно драйвера принтера, перейдите на вкладку
Maintenance (Сервис)
и щелкните кнопку
EPSON Status Monitor 3
.
Руководство пользователя
Устранение неисправностей печати
56
