Служба поддержки
пользователей в Северной
Америке
Компания Epson предоставляет указанные ниже
услуги технической поддержки.
Интернет-поддержка
Посетите сайт поддержки Epson по адресу
http://
epson.com/support
и выберите продукт для поиска
сведений по устранению неполадок. Вы имеете
возможность загрузки драйверов и документации,
получения ответов на часто задаваемые вопросы и
рекомендаций по устранению неисправностей, а
также отправки вопросов в Epson по электронной
почте.
Общение с представителем
службы поддержки по телефону
(562) 276-1300 (США) или (905) 709-9475 (Канада)
с 6 до 18 по тихоокеанскому времени, с
понедельника по пятницу. Дни и часы
технической поддержки могут меняться без
предварительного предупреждения. Может
взиматься плата за междугородний разговор.
Перед тем, как звонить в службу поддержки
Epson, подготовьте следующую информацию:
❏
наименование изделия;
❏
серийный номер продукта;
❏
подтверждающие покупку документы
(например, квитанция) и дату продажи;
❏
конфигурацию компьютера;
❏
описание проблемы.
c
Важно!
О технической поддержке другого ПО в вашей
системе см. документацию к этому ПО.
Приобретение расходных
материалов и дополнительных
принадлежностей
Вы имеете возможность приобрести
оригинальные чернильные картриджи Epson,
ленточные картриджи, бумагу и дополнительные
принадлежности от авторизованного реселлера
компании Epson. Чтобы найти ближайшего к вам
реселлера, позвоните по номеру 800-GO-EPSON
(800-463-7766). Можно также приобрести в
Интернете по адресу
http://www.epsonstore.com
(продажи в США) или
http://www.epson.ca
(продажи в Канаде).
Служба поддержки
пользователей в Европе
Сведения о контактах компании Epson в Европе
см. в
документе по общеевропейской гарантии
.
Служба поддержки
пользователей в Австралии
Не забывайте, что ваш продавец может часто
помочь вам в определении неисправностей и
способах их устранения. Наряду с документацией
к продукту, мы предоставляем следующие
источники получения информации:
Ваш дилер
Не забывайте, что ваш поставщик готов помочь
вам найти и устранить большинство возникших
проблем. При возникновении проблем, следует в
первую очередь обращаться к дилеру; работники
могут оперативно предложить решение проблемы,
либо посоветовать следующий шаг для ее решения.
URL-адрес в Интернете
http://www.epson.com.au
Обратитесь к Epson Australia World Wide Web.
Стоит взять с собой модем для возможного
просмотра Интернета! Австралийский веб-сайт
предоставляет возможность загрузки драйверов,
сведения о контактных пунктах Epson,
информацию о новых продуктах и доступ к
технической поддержке (по электронной почте).
SC-F7100 Series/SC-F7000 Series Руководство пользователя
Служба поддержки
163
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
