Служба поддержки
пользователей в Северной
Америке
Epson предоставляет перечисленные ниже услуги
технической поддержки.
Техническая поддержка в
Интернете
Посетите сайт поддержки Epson по адресу
http://
epson.com/support
и выберите продукт для поиска
сведений по устранению неполадок. Можно
загрузить драйверы и документацию, получить
ответы на часто задаваемые вопросы и
рекомендации по устранению неполадок, а также
задать вопросы специалистам Epson по
электронной почте.
Поговорить с представителем
службы технической поддержки
Наберите: (562) 276‐1300 (США) или (905) 709-9475
(Канада) с 6 до 18 по тихоокеанскому времени, с
понедельника по пятницу. Дни и часы технической
поддержки могут меняться без предварительного
предупреждения. Может взиматься
дополнительная плата за удаленную и
международную связь.
Прежде чем обратиться за технической поддержкой
в Epson, подготовьте следующую информацию.
❏
Наименование изделия
❏
Серийный (заводской) номер вашего продукта
EPSON
❏
Подтверждающие покупку документы
(например, квитанция) и дата продажи
❏
Конфигурация компьютера
❏
Описание проблемы
Примечание.
О технической поддержке другого ПО в вашей
системе см. документацию к этому ПО.
Приобретение расходных
материалов и аксессуаров
Можно приобрести подлинные чернильные
картриджи Epson, ленточные картриджи, бумагу и
аксессуары у авторизованных торговых
посредников Epson. Чтобы найти ближайшего к вам
торгового посредника, позвоните по телефону
800-GO-EPSON (800-463-7766). Можно также
приобрести в Интернете по адресу
http://www.epsonstore.com
(продажи в США) или
http://www.epson.ca
(продажи в Канаде).
Служба поддержки
пользователей в Европе
Сведения о контактах компании Epson в Европе см.
в
документе по общеевропейской гарантии
.
Служба поддержки
пользователей в Тайване
Ниже приведены контакты для получения
информации, поддержки и обслуживания:
Интернет
(
http://www.epson.com.tw
)
Доступны сведения о характеристиках продукции,
драйверы для загрузки и запросы сведений о
продуктах.
Служба поддержки Epson HelpDesk
(телефон: +0800212873)
Наша служба поддержки поможет решить по
телефону следующие вопросы:
❏
ответы на запросы о продаже и предоставление
сведений о продуктах;
❏
решение вопросов или проблем, связанных с
использованием продуктов;
❏
обработка запросов на обслуживание и
гарантийный ремонт.
SC-T7200 Series/SC-T5200 Series/SC-T3200 Series/SC-T7200D Series/SC-T5200D Series Руководство пользователя
Служба поддержки
258