![background image](/i/globusbook/154270/globusbook-750-950/h/globusbook-750-950-048.png)
www.globusbook.ru
Оптовые продажи: +7 (495) 968-36-73
48
ВОЗМОЖНЫЕ ПРОБЛЕМЫ
Проблема: Устройство не включается, или включается, но сразу зависает.
Ответ: Батарея полностью разряжена. Подключите устройство к сети
переменного тока и заряжайте не менее 30 минут. Для полной зарядки
требуется 3 часа.
Проблема: Экран не реагирует на нажатия пальцем и другими
предметами.
Ответ: Устройство реагирует только на стилус, входящий в комплект, т.к.
сенсорный экран сделан по специальной технологии и находится под
экраном E-INK.
Проблема: Экран некорректно или медленно реагирует на нажатия
стилуса.
Ответ: Требуется калибровка экрана. Зайдите в Настройки – Калибровка.
Проблема: Устройство заряжено, но не реагирует на кнопки и стилус.
Ответ: С помощью острого предмета осторожно нажмите на кнопку
RESET с задней стороны прибора.
В случае иных проблем, возникших с устройством, можно обратиться в
службу
поддержки
по
адресу
электронной
почты
support@globusbook.ru, или в один из сервисных центров, указанных в
гарантийном талоне, в случае полной неработоспособности устройства.