![background image](/i/hp/130029/hp-color-laserjet-2800/h/hp-color-laserjet-2800-244.png)
Номер
шага
Проверка
Возможная
неполадка
Решение
1
Включено
ли
питание
?
Если
устройство
подключено
к
заземленному
источнику
питания
,
на
панели
управления
принтера
отображается
сообщение
Hewlett
Packard
и
перемещающийся
курсор
,
указывающий
на
загрузку
микропрограммы
;
при
этом
двигатель
устройства
печати
вращается
в
течение
45–
60
секунд
.
После
загрузки
микропрограммы
на
панели
управления
отображается
сообщение
Разогрев
лампы
сканера
,
и
головка
сканера
двигается
вперед
-
назад
в
течение
10–15
секунд
.
Если
открыть
крышку
сканера
,
можно
увидеть
горящую
лампу
сканера
.
К
концу
этого
отрезка
времени
примерно
на
две
секунды
включается
двигатель
устройства
автоматической
подачи
документов
(
АПД
).
Из
-
за
повреждения
источника
питания
,
кабеля
,
переключателя
или
термоэлемента
отсутствует
электропитание
.
1.
Убедитесь
,
что
устройство
подключено
.
2.
Проверьте
надежность
кабеля
питания
и
убедитесь
,
что
выключатель
питания
включен
.
3.
Проверьте
источник
питания
,
включив
устройство
непосредственно
в
настенную
или
какую
-
либо
другую
розетку
.
Не
вращается
двигатель
устройства
печати
.
1.
Убедитесь
,
что
удалены
фиксирующие
блоки
термоэлемента
.
Дополнительные
сведения
см
.
в
руководстве
по
началу
работы
.
2.
Убедитесь
,
что
фиксаторы
термоэлемента
заблокированы
.
См
.
раздел
3.
Убедитесь
,
что
картриджи
и
барабан
передачи
изображения
установлены
должным
образом
.
См
.
раздел
Обратитесь
к
сообщениям
на
панели
управления
и
следуйте
инструкциям
по
удалению
и
замене
картриджей
.
4.
Убедитесь
,
что
закрыта
верхняя
крышка
.
Не
вращается
двигатель
АПД
.
Откройте
крышку
АПД
и
извлеките
из
АПД
все
упаковочные
элементы
оранжевого
цвета
.
Убедитесь
,
что
кабель
АПД
подключен
к
сканеру
должным
образом
.
См
.
раздел
.
Если
двигатель
АПД
все
еще
не
начал
вращаться
,
замените
АПД
.
См
.
раздел
Не
горит
лампа
сканера
.
Если
не
горит
лампа
сканера
,
обратитесь
в
службу
поддержки
клиентов
HP.
См
.
раздел
или
вкладыш
с
информацией
о
поддержке
,
который
входит
в
комплект
поставки
устройства
.
226
Глава
14
Устранение
неполадок
RUWW