Проблемы при цветной печати
Черно-белая печать вместо цветной
Причина
Решение
В программном приложении или драйвере принтера
выбран параметр Оттенки серого.
В программном приложении или драйвере принтера
выберите режим Цветная печать вместо режима Оттенки
серого или Черно-белый.
В программном приложении выбран неправильный
драйвер принтера.
Выберите правильный драйвер принтера.
На странице конфигурации отсутствует цвет.
Обратитесь в службу технической поддержки HP.
Для параметра панели управления ЗАКОНЧИЛСЯ
ЦВЕТНОЙ РАСХОДНЫЙ МАТЕРИАЛ установлено
значение АВТОПРОДОЛЖЕНИЕ С ЧЕРНЫМ, и один из
цветных картриджей закончился. Принтер будет
продолжать печать только с использованием черного
цвета.
Замените цветной картридж.
Для параметра панели управления ОГРАНИЧИТЬ
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЦВЕТА установлено значение
ВЫКЛЮЧИТЬ ЦВЕТ или ЦВЕТ, ЕСЛИ РАЗРЕШЕНО, но у
пользователя нет прав для выполнения цветной печати.
Измените значение параметра панели управления на
ВКЛЮЧИТЬ ЦВЕТ.
Неправильная печать оттенков
Причина
Решение
Носитель не соответствует техническим характеристикам
носителя для данного принтера.
См. руководство HP LaserJet Printer Family Print Media
Specification Guide (Руководство по характеристикам
носителя для печати на принтерах семейства HP
LaserJet).
Для получения информации о заказе HP LaserJet Printer
Family Print Media Specification Guide (Руководство по
характеристикам носителя для печати на принтерах
семейства HP LaserJet) посетите
www.hp.com/support/
clj3000
,
www.hp.com/support/clj3600
или
www.hp.com/
support/clj3800
. После установки соединения выберите
Manuals (Руководства).
Принтер работает в условиях повышенной или
пониженной влажности.
Проверьте, соответствует ли влажность окружающей
среды установленным характеристикам.
Храните носитель для печати в той же среде, что и
принтер.
Выполните калибровку принтера. См. раздел
.
Примечание
Для получения дополнительной
информации о проблемах цветной печати см.
раздел
Устранение проблем качества печати
RUWW
Проблемы при цветной печати 173