![background image](/i/hp/123071/hp-color-laserjet-cm4730ffmfsk/h/hp-color-laserjet-cm4730ffmfsk-305.png)
Устранение
проблем
качества
печати
и
копирования
Этот
раздел
поможет
установить
причину
проблем
качества
печати
и
устранить
их
.
Часто
проблемы
с
качеством
печати
можно
решить
с
помощью
надлежащего
обслуживания
,
использования
носителей
,
отвечающих
требованиям
HP,
или
с
помощью
печати
на
листах
очистки
.
Ухудшение
качества
печати
,
связанное
с
материалом
Использование
неподходящего
материала
может
привести
к
ухудшению
качества
печати
.
●
Используйте
бумагу
,
которая
соответствует
спецификациям
HP.
●
Поверхность
материала
для
печати
слишком
гладкая
.
Используйте
материал
для
печати
,
который
соответствует
спецификациям
HP.
●
Возможно
,
драйвер
принтера
неправильно
настроен
.
Убедитесь
,
что
для
используемой
бумаги
в
драйвере
установлены
правильные
настройки
.
●
Возможно
,
неправильно
установлен
режим
печати
или
бумага
не
соответствует
рекомендуемым
требованиям
.
●
Используемые
прозрачные
пленки
не
предназначены
для
надежной
фиксации
тонера
.
Используйте
прозрачные
пленки
,
предназначенные
только
для
принтеров
HP Color LaserJet.
●
Структура
бумаги
неоднородна
по
влажности
—
слишком
высокая
или
слишком
низкая
.
Используйте
бумагу
из
другого
источника
или
из
неоткрытой
пачки
.
●
На
некоторых
участках
бумаги
тонер
не
закрепляется
.
Используйте
бумагу
из
другого
источника
или
из
неоткрытой
пачки
.
●
Используемый
фирменный
бланк
напечатан
на
грубой
бумаге
.
Используйте
более
гладкую
копировальную
бумагу
.
Если
это
решит
проблему
,
проконсультируйтесь
с
издательством
фирменного
бланка
,
чтобы
убедиться
,
что
использованная
бумага
соответствует
спецификациям
для
данного
устройства
МФП
.
Неполадки
при
цветной
печати
Ошибка
цвета
при
распечатке
Таблица
16-2
Черно
-
белая
печать
вместо
цветной
причина
и
решение
Причина
Решение
Режим
цветной
печати
не
был
выбран
в
приложении
или
драйвере
принтера
.
Выберите
режим
цветной
вместо
режима
печати
в
оттенках
серого
или
черно
-
белого
в
приложении
или
драйвере
принтера
.
В
приложении
выбран
неправильный
драйвер
принтера
.
Выберите
правильный
драйвер
принтера
.
В
таблице
параметров
отсутствует
цвет
.
Обратитесь
к
уполномоченному
представителю
по
обслуживанию
.
RUWW
Устранение
проблем
качества
печати
и
копирования
289