Решение
проблем
сетевого
подключения
Если
при
использовании
устройства
возникают
проблемы
с
подключением
к
сети
,
для
их
решения
используйте
сведения
,
изложенные
в
данном
разделе
.
Устранение
неисправностей
печати
сетевого
принтера
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Для
установки
и
настройки
устройства
в
сети
HP
рекомендует
использовать
компакт
-
диск
устройства
.
●
Убедитесь
,
что
сетевой
кабель
надежно
вставлен
в
разъем
RJ45
устройства
.
●
Убедитесь
,
что
на
форматтере
горит
индикатор
соединения
.
См
.
раздел
.
●
Убедитесь
,
что
плата
ввода
/
вывода
готова
.
Распечатайте
страницу
конфигурации
(
см
.
раздел
).
Если
установлен
сервер
печати
HP
Jetdirect,
то
при
печати
страницы
конфигурации
будет
выведена
также
вторая
страница
с
сетевыми
параметрами
и
их
состоянием
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Сервер
печати
HP Jetdirect
поддерживает
различные
сетевые
протоколы
(TCP/IP, IPX/SPX, Novell NetWare, AppleTalk
и
DCL/LLC).
Убедитесь
в
правильности
настройки
протокола
и
параметров
сети
.
На
странице
конфигурации
HP Jetdirect
проверьте
следующие
параметры
протокола
.
◦
В
разделе
конфигурации
HP Jetdirect
указано
состояние
"
Готов
к
взаимодействию
с
платами
В
/
В
".
◦
Состояние
протокола
— "
Готов
".
◦
Адрес
IP
указан
.
◦
Способ
конфигурации
(Config by:)
указан
правильно
.
Если
вы
не
знаете
,
какой
способ
является
правильным
,
обратитесь
к
сетевому
администратору
.
●
Попробуйте
распечатать
задание
с
другого
компьютера
.
●
Чтобы
проверить
,
работает
ли
устройство
с
данным
компьютером
,
нужно
подсоединить
его
непосредственно
к
компьютеру
с
помощью
USB-
кабеля
.
Нужно
будет
переустановить
программное
обеспечение
принтера
.
Распечатайте
документ
из
программы
,
из
которой
ранее
печать
выполнялась
нормально
.
Если
удалось
напечатать
документ
,
возможно
,
возникла
неполадка
в
сети
.
●
Обратитесь
за
помощью
к
администратору
сети
.
300
Глава
15
Устранение
неполадок
RUWW