![background image](/i/hp/77960/hp-color-laserjet-enterprise-500-m553n-color-laserjet-enterprise-500-m552dn/h/hp-color-laserjet-enterprise-500-m553n-color-laserjet-enterprise-500-m552dn-095.png)
Устройство
не
захватывает
или
пропускает
захват
бумаги
Введение
Приведенные
далее
решения
помогут
устранить
проблему
,
при
которой
устройство
не
захватывает
бумагу
из
лотка
или
захватывает
несколько
листов
бумаги
сразу
.
●
●
Устройство
не
захватывает
бумагу
Если
устройство
не
захватывает
бумагу
из
лотка
,
попробуйте
справиться
с
этой
проблемой
следующим
образом
.
1.
Откройте
устройство
и
извлеките
замятую
бумагу
из
тракта
прохождения
.
2.
Загрузите
в
лоток
бумагу
подходящего
формата
для
текущего
задания
печати
.
3.
Убедитесь
,
что
на
панели
управления
устройство
установлен
правильный
тип
и
формат
бумаги
4.
Проверьте
,
чтобы
направляющие
для
бумаги
были
правильно
отрегулированы
по
размеру
носителя
.
Отрегулируйте
направляющие
,
установив
в
соответствующие
углубления
лотка
.
5.
Проверьте
панель
управления
устройства
и
убедитесь
в
том
,
что
устройство
находится
в
состоянии
ожидания
для
подтверждения
запроса
на
ручную
подачу
носителя
.
Загрузите
бумагу
и
продолжайте
работу
.
6.
Возможно
,
что
загрязнены
ролики
над
лотком
Протрите
стекло
неволокнистой
тканью
,
смоченной
теплой
водой
.
Устройство
захватывает
больше
одного
листа
бумаги
.
Если
устройство
захватывает
больше
одного
листа
бумаги
из
лотка
,
попробуйте
справиться
с
этой
проблемой
следующим
образом
.
1.
Извлеките
стопку
бумаги
из
лотка
,
согните
,
разверните
ее
на
180
градусов
,
и
переверните
.
Не
пролистывайте
пачку
бумаги
.
Положите
стопку
бумаги
обратно
в
лоток
.
2.
Используйте
только
ту
бумагу
,
которая
соответствует
требованиям
HP
к
бумаге
для
данного
устройства
.
3.
Используйте
бумагу
без
складок
,
повреждений
или
сгибов
.
При
необходимости
воспользуйтесь
бумагой
из
другой
пачки
.
4.
Убедитесь
,
что
лоток
не
переполнен
.
Если
лоток
переполнен
,
извлеките
стопку
бумаги
из
лотка
,
выровняйте
стопку
и
положите
часть
бумаги
обратно
в
лоток
.
5.
Проверьте
,
чтобы
направляющие
для
бумаги
были
правильно
отрегулированы
по
размеру
носителя
.
Отрегулируйте
направляющие
,
установив
в
соответствующие
углубления
лотка
.
6.
Убедитесь
,
что
условия
среды
соответствуют
рекомендуемым
условиям
эксплуатации
.
RUWW
Устройство
не
захватывает
или
пропускает
захват
бумаги
85