а

.

Откройте

крышку

для

устранения

замятия

.

б

.

Извлеките

замятую

бумагу

.

в

.

Закройте

заднюю

крышку

. 

Аккуратно

нажмите

на

заднюю

крышку

так

, 

чтобы

фиксаторы

защелкнулись

.

3.

Если

не

удается

извлечь

бумагу

через

крышку

доступа

к

картриджам

, 

закройте

ее

.

а

.

Извлеките

всю

бумагу

и

все

носители

из

лотка

для

бумаги

.

б

.

Переверните

принтер

на

левый

бок

.

в

.

Выдвиньте

лоток

для

бумаги

, 

затем

извлеките

замятую

бумагу

из

принтера

.

г

.

Задвиньте

лоток

для

бумаги

на

место

.

д

.

Переверните

принтер

в

нормальное

положение

, 

затем

загрузите

бумагу

.

Для

продолжения

выполнения

текущего

задания

нажмите

кнопку

ОК

на

панели

управления

.

Если

предыдущие

действия

не

помогли

решить

проблему

, 

щелкните

здесь

, 

чтобы

перейти

к

инструкциям

по

устранению

неполадок

в

Интернете

.

Предотвращение

замятия

бумаги

•

Не

перегружайте

входной

лоток

.

•

Чаще

извлекайте

распечатанные

страницы

из

выходного

лотка

.

•

Убедитесь

, 

что

бумага

, 

загруженная

во

входной

лоток

, 

не

имеет

изгибов

, 

загнутых

краев

и

разрывов

.

•

Не

загружайте

во

входной

лоток

одновременно

бумагу

разных

типов

и

размеров

. 

Вся

бумага

в

стопке

во

входном

лотке

должна

быть

одинакового

размера

и

типа

.

•

Отрегулируйте

направляющую

ширины

бумаги

во

входном

лотке

таким

образом

, 

чтобы

она

аккуратно

прилегала

к

бумаге

. 

Убедитесь

, 

что

направляющая

ширины

бумаги

не

сгибает

бумагу

во

входном

лотке

.

•

Не

прилагайте

излишних

усилий

при

загрузке

бумаги

во

входной

лоток

.

Если

предыдущие

действия

не

помогли

решить

проблему

, 

щелкните

здесь

, 

чтобы

перейти

к

инструкциям

по

устранению

неполадок

в

Интернете

.

Принтер

не

печатает

При

возникновении

неполадок

с

печатью

загрузите

программу

диагностики

печати

 HP, 

которая

может

помочь

устранить

неполадки

автоматически

. 

Для

загрузки

программы

используйте

соответствующую

ссылку

:

Примечание

.

Программа

диагностики

печати

 HP 

доступна

не

на

всех

языках

.

Перейти

на

страницу

загрузки

программы

диагностики

печати

 HP (32-

разрядная

версия

 Windows).

Перейти

на

страницу

загрузки

программы

диагностики

печати

 HP (64-

разрядная

версия

 Windows).

Решение

проблем

печати

Примечание

.

Убедитесь

, 

что

принтер

включен

и

в

лотке

есть

бумага

. 

Если

проблемы

с

печатью

не

устранены

, 

выполните

следующие

действия

в

указанном

порядке

.

Принтер

не

печатает

41

Решение

проб

лем

ы