10 Использование HP PC Hardware 

Diagnostics (UEFI)

Средство HP PC Hardware Diagnostics — это унифицированный расширяемый интерфейс встроенного 

ПО (UEFI), который позволяет проводить диагностическое тестирование работы аппаратного 

обеспечения. Это средство работает независимо от операционной системы, что дает возможность 

разграничить неполадки в оборудовании и проблемы, вызванные операционной системой или другими 

программными компонентами.
Когда HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) обнаруживает сбой, требующий замены аппаратного 

обеспечения, создается 24-значный идентификационный код сбоя. Этот идентификационный код 

можно предоставить представителям службы поддержки, чтобы облегчить поиск путей устранения 

проблемы.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Для запуска диагностики на трансформируемом компьютере этот компьютер должен 

находиться в режиме ноутбука, при этом необходимо использовать подключенную клавиатуру.

Чтобы запустить HP PC Hardware Diagnostics (UEFI), выполните следующие действия.

1.

Включите или перезагрузите компьютер, после чего быстро нажмите клавишу 

esc

.

2.

Нажмите 

f2

.

BIOS выполняет поиск средств диагностики в трех местах в указанном далее порядке.
а.

Подключенный носитель USB.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Сведения о загрузке средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на носитель 

USB см. в разделе 

Загрузка средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на устройство USB 

на стр. 50

.

б.

Жесткий диск

в.

BIOS

3.

Когда откроется средство диагностики, выберите необходимый тип диагностического теста и 

следуйте инструкциям на экране.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Чтобы остановить диагностический тест, нажмите клавишу 

esc

.

Загрузка средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на 

устройство USB

ПРИМЕЧАНИЕ.

Инструкции по загрузке HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) доступны только на 

английском языке. Чтобы загрузить и создать среду поддержки HP UEFI, нужно использовать только 

компьютер под управлением ОС Windows, так как предоставляются только exe-файлы.

Существует два варианта загрузки HP PC Hardware Diagnostics на устройство USB.

50

Глава 10   Использование HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)