![background image](/i/hp/154673/hp-envy-15-j010sr-energy-star/h/hp-envy-15-j010sr-energy-star-090.png)
диски
восстановления
для
данного
компьютера
на
веб
-
сайте
HP.
Для
поддержки
в
США
посетите
http://www.hp.com/go/contactHP
.
Для
поддержки
в
остальных
странах
посетите
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
В
случае
использования
внешнего
оптического
дисковода
подсоединяйте
его
непосредственно
к
порту
USB
на
компьютере
.
Дисковод
не
подключается
к
порту
USB
через
внешнее
устройство
,
например
USB-
концентратор
.
●
Перед
созданием
носителей
восстановления
убедитесь
,
что
компьютер
подключен
к
источнику
питания
переменного
тока
.
●
Этот
процесс
может
занять
до
одного
часа
или
более
.
Не
прерывайте
процесс
создания
.
●
При
необходимости
до
завершения
создания
DVD-
дисков
восстановления
можно
выйти
из
программы
.
Программа
HP Recovery Manager
продолжит
запись
на
текущий
DVD-
диск
.
При
следующем
запуске
программы
HP Recovery Manager
отобразится
запрос
на
продолжение
процесса
создания
резервных
данных
.
Для
создания
носителей
для
восстановления
HP Recovery
выполните
следующие
действия
.
1.
На
начальном
экране
введите
восстановление
и
выберите
HP Recovery Manager
.
2.
Выберите
Recovery Media Creation
(
Создание
носителя
для
восстановления
)
и
следуйте
инструкциям
на
экране
.
Сведения
о
восстановлении
системы
см
.
в
разделе
Восстановление
Существует
несколько
вариантов
восстановления
системы
.
Выберите
тот
,
который
оптимально
подходит
в
вашей
ситуации
и
соответствует
уровню
компетенции
.
●
Для
восстановления
личных
файлов
и
данных
воспользуйтесь
историей
файлов
Windows
и
восстановите
данные
из
ранее
созданных
резервных
копий
.
Подробную
информацию
по
использованию
истории
файлов
см
.
в
центре
справки
и
поддержки
.
На
начальном
экране
введите
с
и
выберите
Справка
и
поддержка
.
●
Если
необходимо
устранить
неисправность
предварительно
установленного
приложения
или
драйвера
,
воспользуйтесь
опцией
«
Повторная
установка
приложений
и
драйверов
»
в
программе
HP Recovery Manager
и
повторно
установите
отдельное
приложение
или
драйвер
.
На
начальном
экране
введите
recovery
,
выберите
HP Recovery Manager
,
а
потом
–
Drivers and Applications Reinstall
(
Переустановка
драйверов
и
приложений
)
и
следуйте
инструкциям
на
экране
.
●
Для
восстановления
предыдущего
состояния
системы
с
сохранением
личных
данных
воспользуйтесь
опцией
«
Восстановление
системы
Windows».
Данная
опция
позволяет
восстановить
систему
без
соблюдения
требований
функции
Windows Refresh
или
повторной
установки
. Windows
создает
точки
восстановления
автоматически
во
время
обновления
Windows
или
обслуживания
системы
.
Если
точка
восстановления
не
была
создана
вручную
,
выберите
предыдущую
автоматически
созданную
точку
.
Подробные
сведения
по
использованию
параметра
восстановления
системы
Windows
см
.
в
центре
справки
и
поддержки
.
На
начальном
экране
введите
с
и
выберите
Справка
и
поддержка
.
●
Для
быстрого
и
легкого
восстановления
системы
с
сохранением
личных
данных
,
параметров
и
предварительно
установленных
приложений
или
тех
,
которые
были
приобретены
в
Магазине
Windows,
воспользуйтесь
функцией
Windows Refresh.
Данная
опция
не
требует
создания
резервной
копии
данных
на
другом
диске
.
См
.
раздел
80
Глава
11
Резервное
копирование
и
восстановление