![background image](/i/hp/126259/hp-envy-dv6-7351er/h/hp-envy-dv6-7351er-107.png)
Компьютер
включен
,
но
не
реагирует
на
команды
Если
компьютер
включен
,
но
не
реагирует
на
команды
программного
обеспечения
и
клавиатуры
,
выполните
следующие
инструкции
по
аварийному
завершению
работы
в
указанном
порядке
.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
При
аварийном
завершении
работы
все
несохраненные
данные
будут
утеряны
.
●
Нажмите
ctrl
+
alt
+
delete
и
щелкните
кнопку
Питание
.
●
Нажмите
и
удерживайте
кнопку
питания
не
менее
5
секунд
.
●
Отключите
компьютер
от
внешнего
источника
питания
и
извлеките
батарею
.
Компьютер
сильно
нагревается
Работающий
компьютер
может
немного
нагреваться
.
Однако
если
при
прикосновении
к
корпусу
чувствуется
,
что
компьютер
очень
горячий
,
это
может
свидетельствовать
о
перегреве
,
вызванном
перекрытием
вентиляционных
отверстий
.
Если
компьютер
перегрелся
,
подождите
,
пока
он
остынет
до
комнатной
температуры
.
Затем
убедитесь
,
что
при
работе
компьютера
все
вентиляционные
отверстия
полностью
свободны
.
ВНИМАНИЕ
!
Во
избежание
возможных
ожогов
или
перегрева
компьютера
при
работе
не
кладите
компьютер
на
колени
и
не
закрывайте
вентиляционные
отверстия
.
Используйте
компьютер
только
на
твердой
ровной
поверхности
.
Не
допускайте
перекрытия
воздушного
потока
жесткими
поверхностями
,
такими
как
корпус
стоящего
рядом
принтера
,
или
мягкими
предметами
,
такими
как
подушки
,
ковры
с
длинным
ворсом
или
предметы
одежды
.
Кроме
того
,
во
время
работы
не
допускайте
контакта
адаптера
переменного
тока
с
кожей
или
мягкими
поверхностями
,
такими
как
подушки
,
ковры
с
длинным
ворсом
или
предметы
одежды
.
Компьютер
и
адаптер
питания
удовлетворяют
требованиям
к
допустимой
для
пользователей
температуре
поверхности
,
определенным
международным
стандартом
безопасности
оборудования
,
используемого
в
сфере
информационных
технологий
(IEC 60950).
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Вентилятор
компьютера
включается
автоматически
для
охлаждения
внутренних
компонентов
и
предотвращения
перегрева
.
Регулярное
включение
и
выключение
вентилятора
во
время
работы
является
нормальным
.
Внешнее
устройство
не
работает
Если
внешнее
устройство
не
работает
должным
образом
,
выполните
указанные
ниже
действия
.
●
Включите
устройство
в
соответствии
с
инструкциями
производителя
.
●
Убедитесь
,
что
все
кабели
устройства
надежно
подсоединены
.
●
Убедитесь
,
что
устройство
получает
электроэнергию
.
●
Убедитесь
,
что
устройство
,
в
особенности
устаревшее
,
совместимо
с
используемой
операционной
системой
.
●
Убедитесь
,
что
установлены
правильные
и
обновленные
драйверы
.
Устранение
неполадок
97