Номер
шага
Проверка
Возможная
неполадка
Решение
Программное
обеспечение
не
установлено
должным
образом
,
или
во
время
его
установки
возникли
ошибки
.
Переустановите
программное
обеспечение
многофункционального
устройства
.
Убедитесь
,
что
установка
выполняется
правильно
и
заданы
допустимые
параметры
порта
.
устройство
выполнить
сканирование
на
компьютер
?
Запустите
процесс
сканирования
с
помощью
установленного
программного
обеспечения
.
Если
ошибка
повторяется
,
выключите
,
а
затем
снова
включите
многофункциональное
устройство
.
Если
ошибка
повторяется
,
обратитесь
в
службу
поддержки
клиентов
HP.
См
.
раздел
или
листовку
с
информацией
о
технической
поддержке
,
которая
входит
в
комплект
поставки
многофункционального
устройства
.
358
Глава
13
Устранение
неполадок
RUWW