Общие
проблемы
с
факсом
Проблема
Причина
Устранение
Сбой
при
отправке
факса
.
Включено
сжатие
JBIG,
которое
не
поддерживается
факсимильным
аппаратом
получателя
.
Отключите
параметр
JBIG.
На
дисплее
панели
управления
отображается
сообщение
"Out of
Memory" (
Недостаточно
памяти
).
Диск
устройства
заполнен
.
Удалите
некоторые
сохраненные
задания
с
диска
.
На
главном
экране
панели
управления
устройства
нажмите
кнопку
Получить
из
памяти
устройства
.
Откройте
список
сохраненных
заданий
и
факсов
.
Выберите
имя
задания
и
нажмите
кнопку
Удалить
.
Качество
печати
фотографий
низкое
или
печатаются
серые
поля
.
Вы
используете
неверные
установки
содержания
страницы
или
разрешения
.
Попробуйте
установить
для
параметра
Оптимизация
текста
/
фотографий
значение
Фото
.
Клавиша
Стоп
на
клавиатуре
устройства
,
нажатая
для
прерывания
отправки
факса
,
не
срабатывает
,
факс
все
равно
отправляется
.
Если
процесс
отправки
задания
зашел
слишком
далеко
,
отменить
его
невозможно
.
Это
нормальное
состояние
.
Отсутствует
кнопка
адресной
книги
факсов
.
Адресная
книга
факсов
не
включена
.
Воспользуйтесь
утилитой
настройки
HP MFP Digital Sending Software
Configuration Utility,
чтобы
включить
адресную
книгу
факсов
.
Не
удается
найти
параметры
факса
в
утилите
HP Web Jetadmin.
Параметры
факса
в
HP Web Jetadmin
находятся
под
раскрывающимся
меню
на
странице
состояния
устройства
.
Выберите
Цифровая
отправка
и
факс
из
раскрывающегося
списка
.
Заголовок
смещается
в
верхнюю
часть
страницы
при
установке
режима
наложения
.
Для
всех
пересылаемых
фасов
устройство
накладывает
соответствующий
заголовок
в
верхней
части
страницы
.
Это
нормальное
состояние
.
Смесь
номеров
и
имен
в
поле
получателей
.
Могут
показываться
и
номера
,
и
имена
получателей
в
зависимости
от
того
,
откуда
они
берутся
.
Адресная
книга
факса
перечисляет
имена
,
остальные
источники
перечисляют
номера
.
Это
нормальное
состояние
.
Одностраничный
факс
печатается
как
двухстраничный
.
Заголовок
факса
помещается
в
верхнюю
часть
страницы
,
сдвигая
текст
на
вторую
страницу
.
Если
нужно
,
чтобы
одностраничный
факс
печатался
на
одной
странице
,
установите
наложение
заголовка
в
режиме
наложения
или
настройте
параметр
«
Уместить
на
странице
».
RUWW
Устранение
неполадок
факса
307
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
321
322
323
324
325
326
327
328
329
330
331
332
333
334
335
336
337
338
339
340
341
342
343
344
345
346
347
348
349
350
Инструкции и руководства похожие на HP LaserJet Enterprise 700 color M775dn
