Поддержка
и
сведения
компании
HP
для
компьютеров
Macintosh
Чтобы
получить
сведения
о
технической
поддержке
Macintosh OS X
и
службе
подписки
HP
на
обновления
драйверов
,
посетите
страницу
www.hp.com/go/macosx
.
Чтобы
получить
сведения
о
продуктах
,
разработанных
специально
для
пользователей
Macintosh,
посетите
страницу
www.hp.com/go/mac-connect
.
Обслуживание
оборудования
В
случае
отказа
оборудования
до
истечения
гарантийного
срока
компания
Hewlett-Packard
предлагает
перечисленные
ниже
виды
обслуживания
.
●
Услуги
Hewlett-Packard
по
ремонту
.
Компания
Hewlett-Packard
заберет
компонент
,
отремонтирует
его
и
вернет
в
течение
5-10
дней
(
зависит
от
местонахождения
заказчика
).
●
Уполномоченная
организация
технического
обслуживания
Hewlett-Packard
.
Кроме
того
,
оборудование
можно
вернуть
уполномоченному
дилеру
.
Расширенная
гарантия
Услуги
HP Care Pack
распространяются
на
изделия
HP
и
все
внутренние
компоненты
,
поставляемые
HP.
Период
,
в
течение
которого
выполняется
обслуживание
оборудования
,
длится
от
одного
до
трех
лет
,
начиная
с
даты
покупки
изделия
HP.
Заказчик
может
приобрести
решение
HP Care Pack
не
более
чем
на
один
год
со
дня
покупки
изделия
HP.
Для
получения
дополнительных
сведений
обратитесь
в
группу
обслуживания
и
поддержки
заказчиков
HP.
См
.
.
Возможности
HP Care Pack
могут
быть
доступны
после
истечения
стандартного
периода
гарантии
.
Посетите
Web-
узел
www.hpexpress-services.com/10467a/
и
введите
номер
изделия
для
определения
возможностей
HP Care Pack,
доступных
для
данного
изделия
.
122
Приложение
Б
Обслуживание
и
поддержка
RUWW