Неполадка
Причина
Решение
Замятие
бумаги
,
повреждение
устройства
Бумага
имеет
вырезы
или
перфорационные
отверстия
.
Используйте
бумагу
без
вырезов
и
перфорации
.
Неполадки
при
подаче
Края
бумаги
неровные
.
Используйте
высококачественную
бумагу
,
предназначенную
для
лазерных
принтеров
.
Бумага
не
выровнена
по
краям
.
Переверните
бумагу
.
Бумага
слишком
влажная
,
слишком
грубая
,
слишком
плотная
или
слишком
гладкая
,
имеет
неправильную
ориентацию
волокон
или
слишком
короткие
волокна
или
это
тисненая
или
дефектная
бумага
.
Попробуйте
воспользоваться
бумагой
другого
типа
гладкостью
от
100
до
250
по
Шеффилду
и
с
содержанием
влаги
4–6%
или
используйте
бумагу
с
длинными
волокнами
.
Перекос
печатного
изображения
(
изгиб
)
Возможно
,
направляющие
носителя
настроены
неправильно
.
Извлеките
носитель
из
входного
лотка
,
выровняйте
стопку
,
а
затем
снова
загрузите
носитель
во
входной
лоток
.
Отрегулируйте
направляющие
по
ширине
и
длине
используемого
носителя
и
повторите
печать
.
Одновременно
подается
более
одного
листа
бумаги
.
Лоток
для
носителей
переполнен
.
Уберите
часть
стопки
носителей
из
лотка
.
См
.
раздел
.
Носитель
для
печати
имеет
неровную
поверхность
,
на
нем
есть
складки
или
другие
повреждения
.
Убедитесь
в
том
,
что
на
носителе
нет
морщин
,
складок
или
других
повреждений
.
Попробуйте
печатать
на
носителе
из
новой
или
другой
упаковки
.
Устройство
не
захватывает
носитель
из
входного
лотка
.
Включен
режим
подачи
вручную
.
●
Если
на
экране
панели
управления
многофункционального
устройства
появилось
сообщение
Подача
вручную
,
нажмите
клавишу
Меню
/
Ввод
,
чтобы
напечатать
задание
.
●
Убедитесь
,
что
режим
подачи
вручную
выключен
,
и
распечатайте
задание
еще
раз
.
Захватывающий
ролик
загрязнен
или
поврежден
.
Обратитесь
в
службу
поддержки
клиентов
HP.
См
.
или
листовку
с
информацией
о
технической
поддержке
,
которая
входит
в
комплект
поставки
устройства
.
Регулятор
длины
бумаги
в
лотке
1
установлен
в
положение
,
не
соответствующее
формату
используемого
носителя
.
Установите
регулятор
длины
бумаги
в
правильное
положение
.
Неполадки
печати
Воспользуйтесь
рекомендациями
из
этого
раздела
,
если
устройство
не
выполняет
печать
или
печатает
пустые
страницы
.
RUWW
Проблемы
при
печати
99
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
