Проблемы программного обеспечения принтера
Таблица 7-3
Проблемы программного обеспечения принтера
Проблема
Решение
Значок принтера не отображается в папке Принтеры
●
Переустановите программное обеспечение
принтера. На панели задач Windows выберите
последовательно Пуск, Программы, HP, выберите
принтер, а затем выберите команду Удаление.
Установите программное обеспечение принтера с
компакт-диска.
ПРИМЕЧАНИЕ.
закройте все работающие
приложения. Чтобы закрыть приложение,
отображаемое в виде значка на системной панели,
следует щелкнуть правой кнопкой мыши на значке и
выбрать Закрыть или Отключить.
●
Попробуйте подключить USB-кабель к другому USB-
порту на ПК.
Во время установки программного обеспечения появилось
сообщение об ошибке
●
Переустановите программное обеспечение
принтера. На панели задач Windows выберите
последовательно Пуск, Программы, HP, выберите
принтер, а затем выберите команду Удаление.
Установите программное обеспечение принтера с
компакт-диска.
ПРИМЕЧАНИЕ.
закройте все работающие
приложения. Чтобы закрыть приложение,
отображаемое в виде значка на панели задач,
следует щелкнуть правой кнопкой мыши на значке и
выбрать Закрыть или Отключить.
●
Проверьте объем свободного пространства на диске,
на который выполняется установка программного
обеспечения принтера. При необходимости следует
освободить как можно больше места на диске и
повторно установить программное обеспечение
принтера.
●
При необходимости следует запустить программу
дефрагментации диска и повторно установить
программное обеспечение принтера.
Принтер находится в режиме готовности, но печать не
выполняется
●
Проверьте работу принтера, напечатав страницу
конфигурации с панели управления принтера.
●
Убедитесь, что все кабели подключены правильно и
удовлетворяют техническим требованиям. Это
касается USB-кабелей, сетевых кабелей, а также
шнуров питания. Попробуйте использовать новый
кабель.
80
Глава 7 Решение проблем
RUWW
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
Инструкции и руководства похожие на HP Laserjet P1000
