В
компьютере
используется
неверный
IP-
адрес
устройства
1.
Откройте
свойства
принтера
и
щелкните
на
вкладке
Порты
.
Убедитесь
в
правильности
текущего
IP-
адреса
для
устройства
. IP-
адрес
указан
на
странице
конфигурации
устройства
.
2.
Если
устройство
устанавливалось
с
использованием
стандартного
для
HP
порта
TCP/IP,
отметьте
флажок
Всегда
печатать
с
этого
принтера
,
даже
при
изменении
IP-
адреса
.
3.
Если
устройство
устанавливалось
с
использованием
стандартного
порта
для
Microsoft TCP/
IP,
используйте
имя
хоста
,
а
не
IP-
адрес
.
4.
Если
IP-
адрес
правильный
,
удалите
устройство
и
добавьте
его
снова
.
Компьютер
не
может
связаться
с
устройством
1.
Убедитесь
в
наличии
сетевого
соединения
,
проверив
связь
с
устройством
с
помощью
команды
ping.
а
.
Откройте
командную
строку
компьютера
.
При
работе
в
ОС
Windows,
щелкните
на
кнопке
Пуск
,
выберите
Выполнить
и
введите
команду
cmd
.
б
.
Введите
ping
и
IP-
адрес
устройства
.
в
.
Если
выводится
время
отклика
-
сеть
исправна
.
2.
Если
выполнить
команду
ping
не
удалось
,
проверьте
,
включены
ли
концентраторы
сети
,
а
затем
убедитесь
в
том
,
что
в
сетевых
параметрах
,
настройках
устройства
и
компьютера
указана
одна
и
та
же
сеть
.
В
устройстве
используется
неверное
подключение
и
неправильные
параметры
двусторонней
печати
Hewlett-Packard
не
рекомендует
менять
установленные
по
умолчанию
значения
этих
параметров
(
отключать
автоматический
режим
).
При
смене
указанных
параметров
следует
изменить
и
сетевые
настройки
.
Новое
программное
обеспечение
может
вызывать
неполадки
с
совместимостью
.
Проверяйте
правильность
установки
нового
программного
обеспечения
и
драйвера
принтера
.
Неправильные
настройки
компьютера
или
рабочей
станции
1.
Проверьте
драйверы
сети
,
драйверы
принтера
и
переадресацию
в
сети
.
2.
Проверьте
правильность
настройки
операционной
системы
.
Устройство
отключено
или
настройки
сети
неверны
1.
Посмотрите
страницу
конфигурации
,
и
проверьте
состояние
сетевого
протокола
.
Включите
его
при
необходимости
.
2.
При
необходимости
измените
конфигурацию
сети
.
RUWW
Устранение
неполадок
с
подключением
191
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
Инструкции и руководства похожие на HP LaserJet Pro 300 Color M351 (a)
Другие инструкции и руководства из категории лазерный принтер
