электродвигатели, беспроводные телефоны, камеры видеонаблюдения, другие беспроводные 

сети, а также аппаратура с функцией Bluetooth.

●

На компьютере должен быть установлен драйвер печати.

●

Убедитесь, что выбран правильный порт принтера.

●

Убедитесь, что компьютер и принтер подсоединены к одной беспроводной сети.

●

Если используется ПК с Mac OS X, убедитесь, что беспроводной маршрутизатор поддерживает 

протокол Bonjour.

Устройство перестает печатать после завершения настройки беспроводного 

соединения

1.

Убедитесь, что устройство включено и находится в состоянии готовности.

2.

Отключите межсетевые экраны на своем компьютере.

3.

Убедитесь в правильной работе сети.

4.

Убедитесь в правильности работы своего компьютера. При необходимости перезагрузите 

компьютер.

5.

Убедитесь, что встроенный веб-сервер HP открывается с компьютера, подключенного к этой сети.

Устройство не печатает, а на компьютере установлен межсетевой экран 

стороннего разработчика

1.

Обновите программу межсетевого экрана до последней версии, доступной у разработчика.

2.

Если программы подают запрос на доступ к межсетевому экрану при установке устройства или 

попытке печати, убедитесь в том, что вы не препятствуете работе программ.

3.

Временно отключите межсетевой экран, затем установите программу беспроводной связи с 

устройством на компьютер. Включите межсетевой экран по окончании установки беспроводного 

соединения.

Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного 

маршрутизатора или устройства

1.

Убедитесь в том, что маршрутизатор или устройство подсоединены к той же сети, что и 

компьютер.

2.

Распечатайте страницу конфигурации.

3.

Сравните идентификатор SSID на странице конфигурации с SSID конфигурации принтера для 

компьютера.

4.

Если значения разные, устройства подсоединены к разным сетям. Заново выполните настройку 

беспроводного соединения устройства.

112 Глава 8   Решение проблем

RUWW