Устранение
неполадок
общего
характера
Если
устройство
работает
неудовлетворительно
,
последовательно
выполните
действия
,
указанные
в
контрольном
списке
.
Если
устройство
не
проходит
определенный
этап
,
действуйте
согласно
рекомендациям
по
устранению
ошибок
.
Если
с
помощью
определенного
действия
проблема
решается
,
остальные
действия
,
указанные
в
контрольном
списке
,
можно
не
выполнять
.
Контрольный
список
устранения
неполадок
1.
Убедитесь
,
что
устройство
правильно
настроено
.
а
.
Нажмите
кнопку
питания
для
выключения
режима
автоматического
отключения
или
включения
устройства
.
б
.
Проверьте
кабельные
соединения
с
источником
питания
.
в
.
Убедитесь
,
что
напряжение
в
линии
соответствует
конфигурации
питания
устройства
.
(
См
.
наклейку
на
задней
части
устройства
для
определения
требований
к
напряжению
питания
.)
Если
используется
удлинитель
и
его
напряжение
не
удовлетворяет
характеристикам
,
подключите
устройство
непосредственно
к
настенной
розетке
.
Если
устройство
уже
подключено
непосредственно
к
настенной
розетке
,
попробуйте
использовать
другую
розетку
.
г
.
Убедитесь
,
что
картридж
принтера
установлен
правильно
.
д
.
Если
ни
одно
из
этих
действий
не
поможет
восстановить
электропитание
,
обратитесь
в
службу
поддержки
клиентов
HP.
2.
Проверьте
подключение
кабеля
или
беспроводного
соединения
(
только
для
беспроводных
моделей
).
а
.
Проверьте
кабельное
соединение
между
устройством
и
компьютером
.
Проверьте
надежность
соединения
.
б
.
Проверьте
исправность
кабеля
,
заменив
его
другим
,
если
это
возможно
.
в
.
Проверьте
состояние
индикатора
беспроводного
соединения
на
панели
управления
.
●
Если
индикатор
горит
,
то
устройство
подключено
к
сети
.
●
Если
индикатор
мигает
,
то
устройство
выполняет
поиск
сети
.
Убедитесь
,
что
беспроводной
маршрутизатор
или
точка
доступа
и
устройство
используют
одинаковый
сетевой
протокол
или
режим
.
●
Если
индикатор
не
горит
,
то
устройство
не
подключено
к
сети
,
а
модуль
беспроводной
связи
,
возможно
,
выключен
.
Нажмите
кнопку
беспроводного
соединения
для
подключения
к
сети
или
запустите
программу
настройки
беспроводного
соединения
для
настройки
устройства
.
См
.
Чтобы
убедиться
,
что
устройство
подключается
к
сети
,
напечатайте
страницу
конфигурации
.
Устройству
должен
быть
присвоен
IP-
адрес
.
84
Глава
8
Устранение
неполадок
RUWW
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
