Если
удастся
провести
ping-
тест
устройства
,
проверьте
,
что
конфигурация
IP-
адреса
устройства
на
компьютере
верна
.
Если
она
верна
,
удалите
и
добавьте
устройство
заново
.
Если
команда
ping
завершится
с
ошибкой
,
проверьте
,
что
сетевые
концентраторы
включены
,
а
затем
проверьте
,
что
параметры
сети
на
устройстве
и
на
компьютере
настроены
для
использования
одной
сети
.
Убедитесь
,
что
другие
устройства
сети
отвечают
на
команду
ping (
если
нет
,
команда
ping
может
блокироваться
брандмауэром
).
Попробуйте
открыть
встроенный
Web-
сервер
и
убедиться
,
что
компьютер
может
подключаться
к
устройству
.
5.
Добавлялись
ли
в
сеть
какие
-
либо
приложения
?
Проверьте
их
совместимость
и
правильность
установки
,
а
также
соответствие
версий
драйверов
печати
.
6.
Могут
ли
печатать
другие
пользователи
?
Проблема
может
заключаться
в
самой
рабочей
станции
.
Проверьте
сетевые
драйверы
рабочей
станции
,
драйверы
принтеров
и
функции
переадресации
(
перехвата
для
Novell
NetWare).
7.
Если
другие
пользователи
могут
печатать
,
используют
ли
они
ту
же
операционную
систему
?
Проверьте
правильность
установки
сетевой
операционной
системы
.
8.
Включен
ли
используемый
вами
сетевой
протокол
?
Проверьте
состояние
протокола
в
странице
конфигурации
.
Для
проверки
состояния
протокола
ими
можно
также
использовать
встроенный
Web-
сервер
.
См
.
9.
Отображается
ли
устройство
в
программе
HP Web Jetadmin
или
другом
управляющем
приложении
?
●
На
распечатанных
страницах
конфигурации
проверьте
параметры
сети
.
●
Проверьте
параметры
сети
устройства
при
помощи
панели
управления
устройства
(
для
устройств
с
панелью
управления
).
RUWW
Решение
проблем
с
подключением
113
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
Инструкции и руководства похожие на HP LASERJET PRO P1606DN
