микропрограммное обеспечение. Если проблема возникает регулярно, обратитесь в службу
технической поддержки по адресу: 

http://www.hp.com/support

.

1.

Нажмите и удерживайте кнопку извлечения картриджа не менее 15 секунд. Или нажмите
кнопку извлечения картриджа три раза в течение 5 минут.

2.

Дождитесь выгрузки картриджа. Стример ожидает 35 секунд с момента первого нажатия на
кнопку, чтобы могла быть выполнена нормальная процедура выгрузки картриджа. После этого
картридж будет немедленно выгружен независимо от выполняемой стримером операции.
Обязательно дождитесь завершения процесса. В противном случае возможно повреждение
стримера или картриджа. После этого произойдет перезапуск стримера (процедура,
аналогичная выключению и включению питания).

Принудительное извлечение картриджа может привести к потере данных. Кроме того, если
не будет записана метка конца данных EOD (End of Data), картридж может стать нечитаемым.

3.

Если картридж по-прежнему не выгружается, стример неисправен. Обратитесь в службу
технической поддержки по адресу: 

http://www.hp.com/support

.

Картридж не загружается или выгружается сразу после загрузки

Возможно, картридж поврежден (например, вследствие падения) либо стример неисправен. Если
это чистящий картридж, возможно, его ресурс исчерпан и картридж необходимо заменить. Если
это картридж для хранения данных, проверьте следующее.

1.

Убедитесь, что к стримеру надежно подключен кабель питания и индикатор Tape светится.

2.

Убедитесь, что используется совместимый картридж (см. “

Совместимые картриджи

” на стр. 47).

3.

Убедитесь, что картридж правильно расположен при загрузке (см. раздел
“

Загрузка и выгрузка картриджа

” на стр. 45).

4.

Осмотрите корпус картриджа. Если он поврежден, замените картридж.

5.

Попробуйте загрузить новый или заведомо исправный картридж. Если новый картридж
загружается, используемый картридж поврежден и его следует выбросить.

6.

Попробуйте загрузить картридж в другой стример такой же модели. Если картридж загружается,
первый стример может быть неисправен. Перед обращением в службу технической поддержки
убедитесь, что стример не «завис». Используйте программу HP Library & Tape Tools (см. раздел
“

HP Library & Tape Tools

” на стр. 59).

Устранение неполадок

68