А
Устранение
неполадок
и
поддержка
Устранение
неполадок
В
следующих
разделах
описаны
некоторые
типичные
проблемы
и
их
решения
.
Компьютер
не
включается
Если
при
нажатии
кнопки
питания
компьютер
не
включается
,
приведенные
ниже
рекомендации
могут
помочь
установить
причину
неполадки
.
●
Если
компьютер
подключен
к
розетке
сети
переменного
тока
,
убедитесь
,
что
в
сети
нормальное
напряжение
.
Для
этого
включите
в
розетку
другой
электроприбор
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Используйте
только
прилагаемый
адаптер
питания
либо
адаптер
,
одобренный
компанией
HP
для
использования
с
данным
компьютером
.
●
Если
компьютер
подключен
к
внешнему
источнику
питания
,
а
не
к
электрической
розетке
,
подключите
его
к
розетке
с
помощью
адаптера
питания
.
Проверьте
надежность
соединений
кабеля
питания
и
адаптера
переменного
тока
.
На
экране
компьютера
нет
изображения
Если
компьютер
включен
,
но
на
экране
отсутствует
изображение
,
это
может
быть
вызвано
одной
из
следующих
причин
.
●
Возможно
,
компьютер
находится
в
ждущем
режиме
или
режиме
сна
.
Для
выхода
из
ждущего
режима
или
режима
сна
нажмите
и
сразу
отпустите
кнопку
питания
.
Ждущий
режим
или
режим
сна
—
это
функции
энергосбережения
,
которые
могут
отключать
экран
.
Ждущий
режим
или
режим
сна
может
включаться
автоматически
,
если
компьютер
включен
,
но
не
используется
в
течение
длительного
времени
либо
если
батарея
имеет
низкий
уровень
заряда
.
Чтобы
изменить
эти
и
другие
параметры
питания
,
щелкните
правой
кнопкой
мыши
значок
Батарея
в
области
уведомлений
в
правой
части
панели
задач
и
выберите
Параметры
.
●
Компьютер
настроен
таким
образом
,
что
изображение
выводится
не
на
экран
компьютера
.
Чтобы
переключить
изображение
на
экран
компьютера
,
нажмите
fn
+
f4
.
Если
к
компьютеру
подключено
дополнительное
внешнее
устройство
отображения
,
например
монитор
,
большинство
моделей
компьютеров
позволяет
выводить
изображение
на
экран
компьютера
,
на
внешний
монитор
или
на
оба
устройства
одновременно
.
При
повторном
нажатии
fn
+
f4
изображение
выводится
на
экран
компьютера
,
на
один
или
несколько
внешних
экранов
или
одновременно
на
все
устройства
.
Программное
обеспечение
работает
неправильно
Если
программное
обеспечение
не
реагирует
на
запросы
или
реагирует
неправильно
,
перезагрузите
компьютер
.
Для
этого
выберите
Компьютер
>
Выключить
>
Перезагрузить
.
Если
с
помощью
этой
процедуры
не
удалось
перезагрузить
компьютер
,
см
.
следующий
раздел
86
Приложение
А
Устранение
неполадок
и
поддержка
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
