Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете

.

Неисправна печатающая головка

Печатающая головка устройства неисправна. Обратитесь за помощью в службу поддержки HP.

Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете

.

Сбой принтера

Если после перезагрузки принтера проблема осталась, обратитесь за помощью в службу поддержки HP.

Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете

.

Проблема с картриджем

Как решить проблему с картриджем

1.

Попробуйте извлечь и снова установить картриджи. Убедитесь, что картриджи установлены в
соответствующие гнезда.

2.

Если переустановка картриджей не помогла, попробуйте выполнить очистку контактов картриджей.

Как очистить контакты картриджей

Внимание

Процедура очистки занимает всего несколько минут. Убедитесь, что картриджи вновь

установлены в устройстве. Не рекомендуется извлекать картриджи из устройства более чем на 30
минут. Это может привести к повреждению печатающей головки и картриджей.

а. Убедитесь, что питание включено.
б. Откройте крышку доступа к картриджам.

Глава 9

42

Решение проблемы