вперед
и
назад
,
затем
должна
загореться
лампа
сканера
.
Пока
продолжается
движение
каретки
,
лампа
сканера
вспыхнет
шесть
раз
.
7
По
завершении
тестирования
отключите
силовой
кабель
.
Сканер
перестал
работать
правильно
Если
сканер
перестает
сканировать
,
выполните
по
порядку
следующие
шаги
.
После
выполнения
каждого
шага
попробуйте
выполнить
сканирование
,
чтобы
посмотреть
,
работает
ли
сканер
.
Если
кнопки
не
работают
,
выполните
следующий
шаг
.
●
Возможно
,
нарушен
контакт
в
разъеме
кабеля
.
Убедитесь
,
что
кабель
USB
и
кабель
питания
надежно
подключены
.
●
Отключите
кабель
питания
от
источника
электропитания
,
подождите
60
секунд
и
затем
снова
подключите
его
.
●
Перезапустите
компьютер
.
●
Возможно
,
на
компьютере
произошел
конфликт
программного
обеспечения
.
Вероятно
,
потребуется
повторная
установка
программы
HP Image Zone.
Для
этого
запустите
утилиту
восстановления
(
только
в
ОС
Windows).
–
Нажмите
кнопку
Пуск
,
выберите
Параметры
,
затем
Панель
управления
(
в
системе
Windows XP
нажмите
кнопку
Пуск
,
а
затем
Панель
управления
).
–
Откройте
Установка
и
удаление
программ
и
выберите
программу
HP Image Zone
.
–
Нажмите
Добавить
/
удалить
(
или
Изменить
,
в
зависимости
от
версии
ОС
Windows).
–
Следуйте
инструкциям
на
экране
,
затем
нажмите
Repair
(
Восстановление
).
●
Установите
сканер
на
другой
компьютер
.
Это
помогает
определить
,
относится
ли
проблема
к
компьютеру
или
сканеру
.
Возможные
проблемы
в
работе
адаптера
прозрачных
материалов
(
АПМ
)
С
помощью
этого
раздела
можно
решить
проблемы
,
которые
могут
возникнуть
при
сканировании
35-
миллиметровых
слайдов
и
негативов
с
помощью
адаптера
прозрачных
материалов
(
АПМ
).
Адаптер
прозрачных
материалов
(
АПМ
)
не
работает
Возможно
,
неправильно
подсоединен
кабель
адаптера
АПМ
.
Убедитесь
,
что
кабель
адаптера
АПМ
надежно
подсоединен
от
АПМ
к
соответствующему
порту
на
задней
панели
сканера
.
Руководство
пользователя
17