в
.
В
утилите
HP Scanner Tools Utility (
утилита
HP
для
обслуживания
сканера
)
щелкните
Test Imprinter
(
Проверка
впечатывающего
устройства
).
г
.
Если
качество
печати
впечатывающего
устройства
хорошее
,
продолжайте
сканирование
.
В
противном
случае
замените
картридж
.
См
.
также
Кнопки
сканера
работают
неправильно
•
•
•
Кнопки
не
работают
После
выполнения
каждого
шага
нажимайте
кнопку
,
чтобы
проверить
правильность
ее
работы
.
Если
проблема
остается
,
переходите
к
следующему
шагу
.
1.
Возможно
,
кнопки
были
отключены
в
программе
сканирования
HP.
Проверьте
значение
параметра
Disable front panel buttons
(
Отключить
кнопки
на
лицевой
панели
)
в
HP Scanner Tools Utility (
утилита
HP
для
обслуживания
сканера
).
2.
Возможно
,
кабель
подключен
ненадежно
.
Убедитесь
,
что
кабель
USB
и
блок
питания
надежно
подключены
.
3.
Выключите
сканер
,
подождите
30
секунд
,
а
затем
снова
включите
его
.
4.
Перезагрузите
компьютер
.
5.
Если
проблема
остается
,
кнопки
могли
быть
отключены
без
использования
программы
сканирования
HP.
Попробуйте
выполнить
следующие
действия
.
а
.
В
окне
Панель
управления
выберите
Сканеры
и
камеры
,
а
затем
выберите
в
списке
нужную
модель
сканера
.
б
.
Отобразите
свойства
сканера
.
•
Windows 2000.
Щелкните
Свойства
.
•
Windows XP
и
Vista.
Щелкните
правой
кнопкой
мыши
модель
сканера
,
а
затем
щелкните
Свойства
.
в
.
Проверьте
параметры
кнопок
для
сканера
.
•
Windows 2000.
Убедитесь
,
что
опция
Отключить
события
устройства
не
выбрана
.
•
Windows XP
и
Vista.
Убедитесь
,
что
опция
Не
выполнять
никаких
действий
не
выбрана
.
При
нажатии
кнопки
запускается
не
та
программа
,
которая
ожидалась
Примечание
.
В
утилите
HP Scanner Tools Utility (
утилита
HP
для
обслуживания
сканера
)
можно
изменять
параметры
кнопок
Сканировать
и
Копировать
.
Изменение
параметров
для
кнопок
Отмена
,
Сервис
и
Энергосбережение
невозможно
.
Кнопки
сканера
работают
неправильно
43
