![background image](/i/hp/156828/hp-scanjet-n9120/h/hp-scanjet-n9120-046.png)
После
выполнения
каждого
шага
нажимайте
кнопку
,
чтобы
проверить
правильность
ее
работы
.
Если
проблема
остается
,
переходите
к
следующему
шагу
.
1.
На
вкладке
Buttons
(
Кнопки
)
программы
HP Scanner Tools Utility (
утилита
HP
для
обслуживания
сканера
)
определите
назначения
для
элементов
Scanner
Front Panel Buttons
(
Кнопки
на
лицевой
панели
сканера
).
При
необходимости
измените
программу
,
назначенную
для
кнопки
.
2.
Откройте
меню
Пуск
и
убедитесь
,
что
нужная
программа
установлена
на
компьютере
.
При
необходимости
установите
программу
.
3.
Если
проблема
остается
,
кнопки
могли
быть
назначены
вне
программы
HP
Scanner Tools Utility (
утилита
HP
для
обслуживания
сканера
).
Попробуйте
выполнить
следующие
действия
.
а
.
В
окне
Панель
управления
выберите
Сканеры
и
камеры
,
а
затем
выберите
в
списке
нужную
модель
сканера
.
б
.
Отобразите
свойства
сканера
.
•
Windows 2000.
Щелкните
Свойства
.
•
Windows XP
и
Vista.
Щелкните
правой
кнопкой
мыши
модель
сканера
,
а
затем
щелкните
Свойства
.
в
.
Убедитесь
,
что
помечена
опция
Запустить
приложение
и
в
списке
выбрана
нужная
программа
.
При
нажатии
кнопки
Сканировать
используется
неправильный
профиль
Если
используется
программа
HP Smart Document Scan (
программа
HP
для
сканирования
документов
),
используйте
утилиту
HP Scanner Tools Utility (
утилита
HP
для
обслуживания
сканера
)
для
определения
профиля
программы
HP Smart
Document Scan
для
кнопки
Сканировать
.
При
необходимости
отмените
назначение
профиля
для
кнопки
.
Примечание
.
Можно
также
назначить
профиль
программы
HP Smart
Document Scan (
программа
HP
для
сканирования
документов
)
для
кнопки
Копировать
.
Если
используется
другая
программа
сканирования
,
см
.
справку
этой
программы
.
См
.
также
Проблемы
с
устройством
автоматической
подачи
документов
В
этом
разделе
приведены
рекомендации
по
устранению
неполадок
,
которые
могут
возникнуть
при
сканировании
с
помощью
устройства
автоматической
подачи
документов
(
АПД
).
Замятия
бумаги
обычно
возникают
из
-
за
загрузки
неподходящей
бумаги
в
устройство
АПД
.
Ознакомьтесь
с
данными
советами
по
использованию
устройства
АПД
.
Если
проблема
часто
повторяется
,
выполните
обслуживание
устройства
подачи
документов
.
Глава
4
44
Устранение
неполадок