Решение

проблем

проводной

сети

Выполните

проверку

следующих

пунктов

, 

чтобы

убедиться

, 

что

изделие

взаимодействует

с

сетью

. 

Сначала

, 

распечатайте

страницу

конфигурации

с

панели

управления

устройства

и

определите

IP-

адрес

устройства

, 

указанный

на

этой

странице

.

●

Некачественное

подключение

на

физическом

уровне

●

В

компьютере

используется

неверный

IP-

адрес

устройства

●

Компьютер

не

может

связаться

с

устройством

●

В

устройстве

используется

неверное

подключение

и

неправильные

параметры

двусторонней

печати

●

Новое

программное

обеспечение

может

вызывать

неполадки

с

совместимостью

.

●

Неправильные

настройки

компьютера

или

рабочей

станции

●

Устройство

отключено

или

настройки

сети

неверны

ПРИМЕЧАНИЕ

.

HP 

не

поддерживает

одноранговые

сети

, 

поскольку

эта

возможность

является

функцией

операционных

систем

Microsoft, 

но

не

драйверов

печати

HP. 

Дополнительные

сведения

можно

найти

на

сайте

Microsoft:

www.microsoft.com

.

Некачественное

подключение

на

физическом

уровне

1

.

Убедитесь

в

том

, 

что

устройство

подключено

к

нужному

сетевому

порту

с

помощью

кабеля

требуемой

длины

.

2

.

Убедитесь

в

надежности

кабельных

соединений

.

3

.

Проведите

осмотр

подключения

сетевого

порта

на

задней

панели

устройства

и

убедитесь

,

что

индикатор

активности

желтого

цвета

и

индикатор

состояния

зеленого

цвета

горят

.

4

.

Если

неполадку

устранить

не

удается

, 

замените

кабель

или

подключите

устройство

к

другому

порту

на

концентраторе

.

В

компьютере

используется

неверный

IP-

адрес

устройства

1

.

Откройте

свойства

принтера

и

щелкните

на

вкладке

Порты

. 

Убедитесь

в

правильности

текущего

IP-

адреса

для

устройства

. IP-

адрес

указан

на

странице

конфигурации

устройства

.

2

.

Если

устройство

устанавливалось

с

использованием

стандартного

для

HP 

порта

TCP/IP,

отметьте

флажок

Всегда

печатать

с

этого

принтера

, 

даже

при

изменении

IP-

адреса

.

3

.

Если

устройство

устанавливалось

с

использованием

стандартного

порта

для

Microsoft TCP/

IP, 

используйте

имя

хоста

, 

а

не

IP-

адрес

.

4

.

Если

IP-

адрес

правильный

, 

удалите

устройство

и

добавьте

его

снова

.

Компьютер

не

может

связаться

с

устройством

1

.

Убедитесь

в

наличии

сетевого

соединения

, 

проверив

связь

с

устройством

с

помощью

команды

"ping".

104

Глава

 6   

Устранение

общих

неполадок

RUWW