Инструкция для HP Сетевая система хранения HP X1000, Сетевые системы хранения HP StorageWorks X3000, Хранилище HP StoreEasy 3000 Gateway
действуют не для всех компонентов. Авторизованный партнер HP поможет определить, предусмотрен
ли самостоятельный ремонт компонента в рамках программ CSR.
Для получения дополнительной информации о программах CSR обратитесь к ближайшему партнеру
HP или см. веб-сайт CSR по адресу:
http://www.hp.com/go/selfrepair
Программное обеспечение HP Insight Remote Support
HP настоятельно рекомендует установить программное обеспечение HP Insight Remote Support для
завершения установки или обновления продукта, а также для лучшего предоставления гарантии
HP, пакета услуг HP Care Pack или контракта на поддержку с компанией HP. Программное
обеспечение HP Insight Remote Support обеспечивает дополнительное круглосуточное наблюдение
за работой системы для ее максимальной доступности за счет средств интеллектуальной диагностики
событий и автоматической защищенной передачи уведомлений об аппаратных событиях в компанию
HP, которая быстро и точно решает возникающие проблемы, исходя из уровня обслуживания
продукта. Если данная услуга настроена и доступна в этой стране, уведомления могут отправляться
авторизованному торговому партнеру HP для обеспечения обслуживания у заказчика. Программное
обеспечение доступно в двух вариантах.
•
HP Insight Remote Support Standard. Это программное обеспечение поддерживает серверы и
устройства хранения данных и оптимизировано для сред с 1–50 серверами. Оно идеально
подходит для заказчиков, которым необходимы преимущества профилактических уведомлений,
но не требуется профилактическое обслуживание и интеграция с платформой управления.
•
HP Insight Remote Support Advanced. Это программное обеспечение предоставляет средства
удаленного наблюдения и профилактического обслуживания практически для всех серверов,
устройств хранения, сетей и сред SAN HP, а также серверов некоторых других поставщиков,
поддерживаемых компанией HP. Оно также интегрируется с HP Systems Insight Manager.
Программы HP Systems Insight Manager и HP Insight Remote Support Advanced рекомендуется
размещать на выделенном сервере.
Подробная информация по обеим версиям доступна по адресу:
http://www.hp.com/go/insightremotesupport
Чтобы загрузить программное обеспечение, перейдите на портал Software Depot:
http://www.software.hp.com
В меню справа выберите
Insight Remote Support
.
Руководство пользователя системы сетевого хранения данных X3000 G2
129