Устранение неисправностей
5-11
5
Устранение ошибки передачи
В случае ошибки в процессе передачи на экран выводится сообщение Ошибка передачи. В приведенной
ниже таблице найдите код ошибки и сообщение об ошибке и примите соответствующие меры по ее
устранению.
Код
ошибки
Сообщение об ошибке
Меры по устранению
Страница для
справки
1101
Ошибка передачи
электронного письма.
Ошибка передачи i-
факса.
Проверьте правильность имени хоста
SMTP сервера в COMMAND CENTER.
2-15
Ошибка передачи через
FTP сервер.
Проверьте правильность имени хоста
FTP сервера.
Ошибка передачи через
SMB сервер.
Проверьте правильность имени хоста
SMB сервера.
1102
Ошибка передачи через
SMB сервер.
Проверьте параметры настройки SMB:
- имя пользователя и пароль при
входе;
* Если отправитель является
пользователем домена, укажите имя
домена.
- имя хоста;
- путь.
3-14
Ошибка передачи
электронного письма.
Ошибка передачи i-
факса.
Проверьте следующие настройки
COMMAND CENTER:
- имя пользователя и пароль для
сервера SMTP;
- имя пользователя и пароль для
сервера POP3.
Ошибка передачи через
FTP сервер.
Проверьте параметры настройки FTP
сервера.
- имя пользователя и пароль при
входе;
* Если отправитель является
пользователем домена, укажите имя
домена.
- путь;
- право доступа получателя к папке.
1103
Ошибка передачи через
SMB сервер.
Проверьте параметры настройки SMB:
- имя пользователя и пароль при входе;
* Если отправитель является
пользователем домена, укажите имя
домена.
- путь;
- право доступа получателя к папке.
3-14
Ошибка передачи через
FTP-сервер.
Проверьте параметры настройки FTP-
сервера.
- путь;
- право доступа получателя к папке.
3-14
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
